1. 活跃用户数量庞大
WhatsApp 在所有年龄段和地区都拥有最多的月活跃用户，是最受欢迎的消息应用程序。因此，它可以帮助您的公司扩大影响力并充分发挥其潜力。
2. 团队收件箱
当您使用 WhatsApp 进行商业活动时，您可以享受团 阿富汗电话号码数据 队收件箱的好处，它允许您同时将客户消息分配给众多客户支持代理，从而提高服务质量。
3.聊天机器人功能
使用 WhatsApp 客户服务聊天机器人模板可以提高贵公司的技能并自动回答问题。机器人集成可以帮助您更有效地处理客户。
4. API 可访问性
WhatsApp Business API易于访问，可帮助您的公司与Zapier 和 Shopify 等第三方进行集成。这有助于将所有客户数据集中在一个位置并使用它来改善客户服务。
阅读有关WhatsApp Business API 基本指南的更多信息。
5. 富媒体支持
富媒体材料（例如照片、视频、表情符号或文档和合同）可以为客户互动带来新的层次。您还可以创建目录来展示您的商品和服务。
如何设置您的 Whatsapp 以提供客户服务？
要开始使用 WhatsApp 提供客户服务，最好设置 WhatsApp Business API。与标准 WhatsApp Business 帐户不同，该 API 包含一个带有绿色勾号的经过验证的企业资料，这有助于建立信任并向客户表明您是一家真正的企业。
使用标准帐户，您可能会面临限制，而 WhatsApp Business API 提供更高的稳定性和支持。您可以通过 SleekFlow 等官方 WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP) 轻松访问 WhatsApp Business API。
以下是如何开始使用 SleekFlow 设置 WhatsApp 客户服务的方法：
1. 登录您的 SleekFlow 帐户，转到“频道”，然后单击 WhatsApp 官方 API 设置。选择“连接”。
sleekflow 频道菜单与 whatsapp api 连接
2. 继续通过 Stripe 购买 WhatsApp Business API 附加组件，每个号码每月 15 美元。输入您的信用卡信息即可完成付款。
whatsapp api 连接费的付款屏幕
3. 重定向到 SleekFlow 后，在“如何连接”下选择“使用新电话号码连接云 API”。单击“下一步”。
sleekflow whatsapp api 连接设置说明
4. 在弹出窗口中，登录您的 Facebook 帐户并访问 Facebook 商业组合，然后使用您的凭据继续。
5. 阅读并接受 SleekFlow 所需的权限，然后单击“开始”。
6. 填写或确认您的业务详情。选择您的业务组合，然后点击“下一步”。
7. 选择“创建 WhatsApp Business API 帐户”和“创建新的 WhatsApp Business 个人资料”。单击“下一步”。
8.输入WhatsApp Business API帐户名称、公开显示名称和业务类别，然后继续。
为 whatsapp api 创建 Facebook 商业资料
9. 输入您的电话号码和国家代码，并选择您喜欢的验证方式（短信或电话）。出现提示时输入代码。
10. 验证后，您的帐户已连接。在 SleekFlow 中选择新创建的 WhatsApp 个人资料，填写一个供内部使用的私人“频道名称”，最后转到“频道设置”创建与客户服务相关的模板。
成功的 whatsapp api 连接确认屏幕
为何使用 WhatsApp 提供客户支持
马来西亚的 ringgitplus 通过 whatsapp 回答客户疑问
使用 WhatsApp 进行客户服务的原因有很多。首先，它是一款非常受欢迎的应用程序，拥有庞大的用户群，非常适合想要扩大影响力的品牌。此外，该应用程序还提供多种功能，使其非常适合客户服务用例：
适应性强
虽然 WhatsApp 主要是一款移动应用程序，但它也可以通过网络浏览器使用，让您可以通过办公室电脑与客户进行讨论。
全部电脑化
WhatsApp 是一个有用的客户服务工具，因为它允许您自定义问候和离开消息并提供快速答复。
提供数据并进行整合
通过使用 WhatsApp，您可以获得已发送和已读消息数量的快照，从而让您大致了解您联系了多少人以及您节省了多少钱。
完全合法
您不必担心通过电话或电子邮件打扰别人，因为您的用户必须选择通过 WhatsApp API 接收通信。
可以理解
您的受众不喜欢收到“公司热线”电子邮件，而是喜欢与您进行讨论。
为客户提供优质的客户服务
与发送电子邮件或填写表格相比，客户越来越倾向于通过消息平台向企业发送短信，而且没有人喜欢被搁置等待。
