Постоянно растущая цифровизация нашей повседневной жизни заставляет владельцев бизнеса адаптировать свои операционные области, чтобы иметь возможность продолжать удовлетворять ожидания клиентов. Но поскольку практически весь деловой мир переходит в онлайн, цифровое пространство стало чрезвычайно переполненным, и прорваться через конкуренцию сложно.
Если когда-либо и была необходимость в адаптации, то сейчас самое время.
Для профессионалов в области маркетинга одной из Список номеров мобильных телефонов пользователей Telegram в Бразилии эффективных стратегий является внедрение диалогового маркетинга в процесс взаимодействия с клиентом и реализация этой стратегии через самую популярную платформу обмена сообщениями — WhatsApp.
Что такое WhatsApp-маркетинг?
WhatsApp Marketing относится к категории разговорного маркетинга , маркетинговой стратегии, которая фокусируется на построении двусторонней коммуникационной улицы между компаниями и (потенциальными) клиентами . Превращая опыт маркетинга в естественное продолжение повседневных разговоров, происходящих в каналах обмена сообщениями, разговорный вариант становится гораздо более интересным и аутентичным. Это, в свою очередь, приводит к большему количеству лидов, более высоким показателям конверсии и, в конечном итоге, к более счастливым клиентам и компаниям.
WhatsApp можно использовать для маркетинга с помощью API WhatsApp Business . Он дает маркетинговым командам возможность не только общаться с клиентами, но и автоматизировать определенные взаимодействия, рассылать информационные бюллетени по спискам рассылки, проводить конкурсы, делиться специальными предложениями или обновлениями продуктов и многое другое — и все это в приложении, с которым люди уже знакомы и которое используют в своей повседневной жизни.
Преимущества маркетинга в WhatsApp для вашего бизнеса
Очевидное преимущество обращения к маркетингу WhatsApp заключается в том, что WhatsApp является самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире, с более чем 2 миллиардами пользователей . И впечатляет не только количество активных пользователей; они также, как правило, очень активны в приложении, обмениваясь 65 миллиардами сообщений в день. Более того, WhatsApp в настоящее время является ведущим приложением для обмена сообщениями в 133 странах по всему миру.
