Не недооценивайте себя! Загрузите « Как достичь пикового потенциала прибыли» и узнайте, как оценить стоимость проекта и избежать занижения цен на свои услуги.
Отправка уведомления о повышении цен клиентам — это тема, с которой время от времени сталкивается каждое цифровое агентство. Существует ряд причин отправлять клиентам объявление о повышении цен, но это не делает подход к теме более простым. Объявление о повышении цен может подвергнуть ваш бизнес риску оттока клиентов. Однако, если следовать передовым методам на протяжении всего процесса, отток можно смягчить. Это не значит, что вы не Список электронной почты потребителей Судана можете ожидать негативной реакции от недовольных клиентов.
Обоснование объявления клиентам повышения цен должно быть основано на ценности. Покажите и расскажите клиентам, как они получат больше ценности с предстоящими изменениями. Это может выглядеть как сохранение качества продукта или услуги, к которым привыкли клиенты, или, возможно, даже повышение качества продукта или услуги. Отправка уведомления о повышении цен всегда должна сопровождаться объяснением того, как это изменение увеличит ценность, которую получают ваши клиенты. Если письмо о повышении цен клиентам не основано на ценности, они откажутся и найдут аналогичный продукт или услугу по более низкой цене.
Напоминая клиентам о ценности, которую им предоставляет ваш бизнес, было бы полезно объяснить, почему происходят изменения. Не забудьте показать им текущие доказательства эффективности в качестве отправной точки для того, чего они могут ожидать от улучшения. Каковы причины повышения цен на продукты и услуги? Это могут быть проблемы с поставками, экономика или агентства могут объявлять о повышении цен, потому что они:
Необходимость удовлетворения растущих цен на программное обеспечение как услугу (SaaS) (например, возросшие цены на Google Workspace )
Ожидают надвигающуюся рецессию и стремятся удержать клиентов, заключая более длительные контракты с существующими клиентами, чтобы избежать повышения цен
Необходимость увеличения прибыли для покрытия инфляции и роста затрат на рабочую силу
Расширяют спектр предлагаемых услуг, что означает инвестиции в новые навыки, сотрудников и технологии.
Изначально не запрашивали достаточно высокую цену, возможно, потому что они были новичками и держали низкие цены, чтобы привлечь первых клиентов.
Выяснилось, что конкуренты взимают более высокую плату за аналогичные услуги
Значительно превосходят ожидания клиентов
Вкладывают больше капитала в исследования и разработки или усовершенствование продукции
Значительно увеличили размер своей команды, тем самым предоставляя большую ценность клиентам за более короткие периоды времени.
