Опережающие индикаторы прогнозируют будущую эффективность и помогают управлять вашими ежедневными инициативами, в то время как запаздывающие индикаторы отражают прошлые показатели для оценки исторической эффективности и помогают формировать вашу долгосрочную стратегию. Тщательное отслеживание обоих показателей позволяет вам понять эффективность вашего бизнеса и принимать обоснованные решения для содействия росту. Например, если вы отслеживаете общий доход от продаж (который является запаздывающим индикатором ) и при этом отслеживаете возможности продаж или коэффициенты конверсии (который является опережающим индикатором ), вы можете получить важную информацию о будущей эффективности бизнеса.
3. Сосредоточьтесь на нескольких избранных критических показателях: Избегайте соблазна отслеживать чрезмерное количество KPI, что может привести к параличу от анализа . Сосредоточьтесь на нескольких конкретных KPI, которые тесно связаны с вашими бизнес-целями. Стремитесь к равновесию между количественными и качественными показателями, чтобы полностью понять свою производительность. Поддержание целевых и контролируемых KPI может предотвратить перегрузку данными и гарантировать, что ваша команда будет оставаться согласованной с общими целями.
