同时通过电子邮件和短信互动（即点击）的客户与他们的终身价值增加相关。事实上，我们的内部数据显示，同时接收短信和电子邮件的订阅者的购买可能性比仅接收短信的订阅者高出 2.4 倍。因此，一旦您拥有了积极的订阅者，您能做的最好的事情就是尝试通过各种渠道吸引他们。
加入了细分旅程示例：吸引电子邮件订阅者进行短信追加销售
编排的目标应该是鼓励所有订阅者与多个渠道互动。以下是您可以实现此目的的一些方法：
对于同时使用电子邮件和短信的多渠道订阅者，最好的 阿尔巴尼亚 whatsapp 电话号码数据 方法是通过两个渠道向他们发送活动和触发消息——首先以短信为主导 。
对于只在一个渠道（电子邮件或短信）上互动的多渠道订阅者，优先向互动渠道发送更多活动，较少向非互动渠道发送活动。触发电子邮件和短信上的接触点，以提高两者的互动率。
对于积极参与的单渠道订阅者，重点推销其他渠道所提供的产品，并让他们轻松选择加入。一种方法是在 Attentive 中创建一个加入的细分旅程，并链接到仅限短信或仅限电子邮件的登录页面以推动注册。
您与订阅者建立有意义的联系的机会越多，您让他们采取行动（例如点击或购买）的机会就越大。您还可以确保客户无论使用哪种渠道都能获得一致、统一的体验。
在与 Forrester 合作进行的研究中，我们发现，由于优化了网站注册单元，与传统 ESP 相比，该品牌的净新增电子邮件订阅者数量增加了 25% 。
4.提高效率和投资回报率
通过客户喜欢的渠道向他们发送相关内容（无论是电子邮件、短信还是两者结合），最终可以提高打开率、点击率和转化率。但结合电子邮件和短信营销工作也能显著提高效率，从而获得更高的投资回报率。
通过统一方法，您可以优化您的营销活动，只在人们可能阅读和互动的渠道上发送消息。您还可以避免向已从具有多个接触点的营销活动中转化的用户发送重复或多余的消息。
