到买家旅程的不同阶

[khatunsadna9]

但这仍然只是一个开始。接下来要关注的是你的买家角色。这些是你业务中的不同客户类型。一些公司更喜欢使用客户细分而不是角色（这很好），但我们在这里将坚持使用角色模型。 每个角色都有独特的观点。他们有不同的需求、关注点和目标。更重要的是，他们可能以不同的方式从潜在客户转变为客户。这被称为买家旅程。 您需要定义客户角色和他们的购买旅程，并将它们全部写下来。


然后，您的任务是确保在购买旅程的每个步骤中，为每个 约旦 电话号码库 角色设计特定的内容。您不希望他们到达某个点后就无从下手，对吗？您也不希望某一类买家阅读不适合他们的内容，对吗？这就是我们定义这一切的原因。 您可以使用如下图表来帮助您完成此过程： 根据买家角色和生命周期阶段提供内容 您的下一个工作是确保在买家旅程的每个阶段为每个角色提供更新的、相关的、高质量的内容。




这种内容映射是内容策略的核心。在进行这种映射时，您可能会意识段可能更适合视频，而后期阶段则需要白皮书或投资回报率计算器。这正是在任何人开始撰写内容或选择图片之前所做的规划。 以下是Smart Insights 和 First 10 提供的表格，列出了哪些内容格式在买家旅程的不同阶段效果最佳。