根據洛斯安第斯大學學生的一項題為「了解哥倫比亞數位受眾的八個關鍵」的研究，為了對用戶產生積極影響，必須考慮這些方面。
使用這些按鍵有效聯繫您的數位受眾
時間、平台、交通
要了解受眾，有必要確定他們上網的時間、他們上網所使用的平台以及網站的流量。所有這一切都是基於用戶目前全天在不同螢幕上流暢地查閱資訊的確定性。
大學生：利用網路獲取資訊
與人們可能認為的相反，年輕人確實消費新聞，而且是透過數位管道進行的。此外，研究表明，他們更喜歡透過社交網路而不是傳統媒體網站來獲取資訊。
智慧型手機先於手機
數位觀眾的注意力集中在小螢幕上。智慧型手機和平板電腦等裝置使用最多。儘管這項研究是在哥倫比亞進行的，但這種趨勢在全球範圍內都存在。
本土媒體與傳統媒體
由於數位現象，本土新聞媒體已經在線上創建。儘管這些媒體的影響範圍很廣，但其受眾規模仍然沒有超過傳統媒體。
當地人在社群網路上獲勝
比較原生網站和 立陶宛 WhatsApp 號碼資料 5 萬 傳統媒體的流量來源；很明顯，他們是第一批將大部分流量歸功於社群網路社群的人。
網路比應用更重要
工作重點應放在網站優化上，因為與行動應用程式相比，這些網站從媒體獲得的流量最多。這尤其適用於年輕觀眾。
Google和Facebook，數位世界的王者
研究表明，這兩個平台為網站帶來了 65% 的總流量。他們的指導方針至關重要，作為內容分發管道的用途也很重要。
談到挑戰：參與
讓用戶與品牌、內容和資訊互動是大多數公司所尋求的。要實現這一目標，創建社群是第一步。
透過這項研究，人們對哥倫比亞當前的網路使用趨勢有了更多的了解。這些資訊可以成為研究使用者體驗和品牌當今發布的內容類型的第一步。
