早在 2022 年，我们就采纳了您提供的反馈，以改进可用性、添加功能并引入新方法让您与专家人才建立关系。以下是一些亮点。
支持乌克兰
最让我感到自豪的是我们团队为支持乌克兰和该地区人民所做的努力，其中包括 Upwork 上的独立专业人士和客户，以及我们自己的团队成员。
我们所做的第一件事就是引入一种通过 Project Catalog™ 向乌克兰个人自由职业者发送捐款的方式。资金将直接发送给您选择的人 — 无需自由职业者费用，也无需工作。寻找一位乌克兰专业人士来提供支持。
我们的企业客户可以通过向与其有合同的任何乌克兰自由职业者提供奖金的方式做出类似的捐赠。（企业客户：请务必在评论栏中写上“捐赠”。）
我们还发布了新的产品功能，以帮助受乌克兰入侵影响的独立专业人士。其中包括：
免除对乌克兰专业人士的工作成功分数的任何潜在负面影响，以便他们能够保住自己的业务——即使他们目前无法工作
通过加急付款为 Upwork 上的乌克兰自由职业者提供更快的资金获取渠道
让专业人员更容易与客户沟通安全和工作状态
我们将继续寻找方法来帮助那些受到俄罗斯军队入侵乌克兰影响的人们。
更快地找到您需要的人才
在填补技能缺口方面，没有一刀切的方法。以下功能和增强功 南非电话号码数据 能将对您的人才搜索产生重大影响，以便您可以找到适合您独特需求的专业人士。
通过咨询获取专家建议
想要在推进项目之前与专家交谈以提出问题并获得建议？从 4 月 7 日开始，您将可以预约与独立人才进行 30 分钟或 60 分钟的一对一咨询。寻求指导以帮助您：
确认您的项目范围和实现目标所需的技能。
评估项目的可行性和时间表，以便您可以提前做出必要的调整。
在决定与某位专业人士合作之前，先了解他是否适合您的项目。
澄清您在学习新技能或工具时出现的问题。
咨询服务灵活、及时且易于预约。了解如何开始。
諮詢搜索
项目目录中的简短搜索
使用 Project Catalog，您可以购买预定义服务，从而快速开始最紧迫的工作。但您告诉我们，有时找到合适的项目所花的时间比您预期的要长。因此，我们引入了两项更改来加快您的搜索速度：
突出显示每个类别中最受欢迎的服务类型
调整排名算法以提供更相关的结果
按角色而不是技能寻找专业人员
您对独立人才的搜索并不总是局限于某一项特定技能。现在，如果您正在寻找具有多种技能来担任特定职位的人，您将看到更相关的结果，这要归功于我们对算法所做的更新。企业客户也可使用此功能。
自动保存草稿后不会再丢失邮件
从 4 月开始，您无需再担心是否会丢失在 Upwork 应用或网站上撰写的消息。草稿消息将自动保存，直到您删除或发送它们。企业客户也可使用此功能。
对于企业客户：利用新的审批选项自信地扩展规模
自信地扩大团队规模，同时控制风险和或有支出。借助这项新功能，企业客户可以启用顺序和同时批准以及多个批准人。您还可以灵活地定义符合公司政策的批准标准，并更好地了解每个请求是否被接受或拒绝以及原因。
批准
更清楚地了解您的人才选择
自由职业者档案是您了解 Upwork 上众多人才的窗口。以下是我们如何使这些档案更加完善，以便您更好地了解您的人才选择：
“现在有空”徽章。当工作对时间敏感时，您需要知道专家是否能够立即开始工作。可用性徽章正是这样做的。人才可以在有空接受新工作时打开它，然后在他们的日程安排满时关闭它。企业客户也可以使用它。
更丰富的作品集样本。独立人才现在可以添加音频和文档文件来展示他们的最佳作品，并让您更好地了解他们可以为您做些什么。企业客户也可以使用
。
对于企业客户：身份验证徽章。良好的工作关系始于信任的基础，而身份验证有助于确保专业、安全的市场。通过扩展最初为 Upwork 人才市场创建的流程，我们正在转向要求所有人才（包括那些积极与企业客户合作的人才）验证其身份。
在 Upwork 上与他人联系并建立联系
社区团体是 Upwork 上的客户和独立专业人士可以聚集在一起以有意义的方式进行联系的在线中心。
每月都会有四个不同类别的新群组推出：
身份— 适用于拥有相同经历、社区或地点的人
行业——面向拥有共享知识和技能的专业人士
兴趣——向好奇的人介绍有趣的话题、新兴技术和其他活动
影响——连接那些想要成为善良力量的专业人士
加入现有群组以分享您的知识、向他人学习并扩展您的网络。
接下来还有更多
过去几年的情况总是难以预测，今年也不例外。听取您的反馈，了解对您来说最重要的产品和功能如何更有效地发挥作用是我们的首要任务。在下个季度，您将开始看到新的机会，告诉我们我们的表现如何，以及我们可以改进和创新的方式，以帮助您的业务蓬勃发展。
这只是我们 2022 年计划的开始。敬请期待更多内容。
山姆·布莱特
前首席产品和体验官
Sam Bright 曾担任 Upwork 首席产品和体验官，负责监督 Upwork 平台上与客户相关的所有事务。担任该职位期间，他领导了一支全球分布的团队，专注于产品管理、设计、用户体验和研究、人才成功、客户体验、社区管理、信任和安全、新业务和业务开发。
