創造一種文化，不僅擁抱代際多樣性，而且將其作為一種力量。
數位工作場所策略師喬治·繆爾 (George Muir)在今天於 Radisson Blu Aqua 酒店開幕的數位工作場所體驗會議上週一上午的研討會上闡述了這些要點 。
Simpler Media（總部位於舊金山的 CMSWire 母公司）和總部位於倫敦的 Digital Workplace Group (DWG) 合作舉辦了首屆為期三天的會議，該會議今天在風城開始。
榮譽個人
接受「嬰兒潮世代不擁抱科技」和「千禧世代喜歡 沙特阿拉伯企業電子郵件列表 乒乓球」等刻板印象，為建立公司文化造成了主要障礙。
「員工接受公司文化的方式是經營企業最困難和最重要的方面之一，」繆爾今天早上告訴研討會的與會者。 “為了讓多代人的員工隊伍取得真正的進步，就要尊重每個人對團隊的貢獻。”
不要沉迷於世代差異，而是擁抱年輕和年長員工之間的相似之處。所有世代都有相似的價值觀。每個人都希望得到尊重。每個人都想要回饋。每個人都想要透明度。
繆爾表示，組織應該培養「我們」世代，而不是強調不同年齡層的分歧。
喬治·繆爾
數位策略家喬治·繆爾 (George Muir) 在周一上午的「數位工作場所體驗」活動中討論了工作場所的世代差距。
多姆·尼卡斯特羅
研究員工，而不僅僅是產品
繆爾讓與會者就現代工作場所的基石徵求意見。有些人討論了提供工作安排的靈活性、投資於幫助人們更好地溝通和完成工作的協作技術以及對勞動力變得超級透明。
繆爾在工作場所取得成功的基石是：
建立協作關係： 透明、自由地分享知識，互相學習。轉移工作負載以打破意外瓶頸，幫助彼此完成工作並按時完成任務
研究員工： 研究目前勞動力的人口統計和未來勞動力的預測人口統計數據，以確定他們希望從工作中獲得什麼。繆爾說，這些東西是代代相傳的。就像開發新產品一樣，將精力投入員工身上
創造跨世代指導的機會： 例如，年輕人可以教導年長的社群媒體。或者更有經驗的工人可以與年輕工人分享機構知識。在這些指導計劃中致力於實現特定的業務目標。 「引進導師非常重要，」繆爾說
考慮生活情境： 像人類學家一樣思考。了解可預測的人生道路的特徵。它將幫助您找出如何最好地分配工作分配和任務，並改善管理和激勵團隊的方法。
轉型從哪裡開始？
埃維諾北美數位工作場所主管兼 Microsoft SharePoint MVP 米歇爾·考德威爾 (Michelle Caldwell) 今天舉辦了另一場早間研討會，討論了重新構想工作完成方式以及工作場所人工智慧的進步。
考德威爾說，工作場所的轉型是一個旅程。首先採取小步驟。
「你不必立即解決大規模、全面的轉型問題，」考德威爾告訴與會者。
這可能類似於將機器人引入數位工作場所，為銷售人員提供更好的存取和共享內容的方式。或者像確保員工從中央協作空間開始並能夠訪問他們需要的一切一樣簡單。
“你們的技術生態系統是什麼？”考德威爾問。 “結合您的數位工作場所體驗”，因為從一個應用程式跳到下一個應用程式會降低焦點。
米歇爾考德威爾
埃維諾的 Michelle Caldwell 在周一上午的數位工作場所體驗會議上討論了數位工作場所轉型的起點。
多姆·尼卡斯特羅
為社會協作專案設定真實（且現實）的目標
StepTwo 數位工作場所和內部網路顧問公司的創辦人 James Robertson 在他的早晨研討會上表示，不要指望你的社交協作計畫會「破壞等級制度」 。對這些工具的某些早期期望並未實現。但那些成功啟動並維護社會協作專案的少數企業在很大程度上是透過將其與特定的商業目的聯繫起來的。
羅伯遜提供了英國航空公司的一個案例研究，展示瞭如何為員工提供一個討論看似小問題的論壇，例如如何在飛行中打碎冰塊、新供應商的劣質塑料杯、蔬菜湯的底料等。
這個具體的例子顯示了社交協作工具如何揭示可能被忽視的問題，以及那些本來不會被聽到的聲音，並幫助更快地解決問題。
羅伯森敦促說，在推出協作計劃時，「不要超出你的組織太多」。了解您的組織的準備：領導者、利害關係人和最終使用者。在處理協作專案時，除了技術之外，還要考慮文化、管理、支援、領導力以及它涉及的其他問題。
