KPI 和 OKR：有什么区别以及为什么需要两者来成功协调项目
Posted: Wed Dec 04, 2024 7:09 am
假期即将来临，是时候检查一下你年初制定的目标清单了。你成功实现这些目标了吗？你需要做什么？
记住您的团队今年的计划是什么。你的努力是否达到了预期的效果？哪些项目取得了成功？哪些不是？在评估您今年的成就时，确定您的整体表现非常重要。
然而，展望未来同样重要。一年的最后几周是设定明年目标的最佳时机。
如果您曾经与技术人员和营销人员打过交道，您可能会熟悉缩写 KPI。如果你碰巧在谷歌这家不起眼的公司工作，你可能听说过 OKR 这样的东西。
如果您不知道我们在说什么，请不要担 阿尔及利亚电话号码资源 心。科技世界充满了奇特的术语和缩略语，因此理解其含义并不总是那么容易。
一般来说，KPI 和 OKR 有一个目的 -设定季度或年度目标并帮助协调失控的项目。
什么是关键绩效指标？
KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）是允许您评估组织或个人活动是否成功并简化项目协调的指标。 KPI 可应用于项目、计划、产品或各种公司活动。它们有助于衡量任何事业的成功——从达到给定的销量到社交网络上的受欢迎程度指标。
桌面形象宣传片
我们不知道 KPI 从何而来，但 221-265 年统治中国的魏朝皇帝是第一个衡量官员成功与否的人。名词e.如今，大量组织使用 KPI 来衡量和预测成功。
然而，KPI 的价值取决于它们激发的行动的价值。通常，公司尝试实施其他公司使用的 KPI，然后想知道为什么他们未能实现目标。每个组织，就像每个员工一样，都是独一无二的。需要根据组织的目标选择 KPI，了解如何实现这些目标以及谁在工作中需要这些数据。
让我们看一个例子。假设您的 KPI 是将您的 MQL（营销线索）增加 30%。定义如下：
增加 MQL 的 KPI
内容：今年将 MQL 数量增加 30%
原因：这将有助于提高公司的盈利能力
方法：通过在销售部门雇用更多员工、改进现有营销策略、引入新工具、创建新内容等。 人员
：营销副总裁负责该指标
时间：计划进行季度 KPI 评估
OKR是什么？
OKR（目标和关键结果）描述了公司和团队的目标，以及表明每个目标实现情况的可衡量的关键结果。 OKR 代表了一个理想的目标以及实现该目标所需采取的几项可衡量的行动。这种方法通常用于设定下一季度的目标，但也可以用于年度计划。 OKR 的流行主要归功于英特尔和谷歌开始使用它们。
OKR 是在公司、部门或员工层面设定的。以下是指定 OKR 的示例：
公司 OKR #1：
目标：iOS 生产力应用程序应成为下载量第一
主要结果#1：进行调查以确定 10 个最需要的功能，并在 11 月 15 日之前发布最需要的 5 个功能
主要结果 #2：进行 10 次用户测试以识别 UI 问题
主要结果 #3：将用户体验满意度提高至少 50%（基于客户调查）
主要结果 #4：到 12 月 31 日为止获得 200 个五星级评级
公司 OKR#2：
目标：提高品牌知名度
主要结果#1：媒体参与度提高 20%
主要结果#2：在 1 月 1 日之前启动客户推荐计划
主要结果#3：反思两个新目标市场中的社交媒体
主要结果 #4：通过在 4 个行业网站上发布 Alexa 得分不超过 30,000 分的文章来扩展思想领导力计划
营销部门的 OKR：
目标：通过社交网络获得的客户数量增加 35%
主要结果#1：开展研究，确定两个新目标受众中最受欢迎的三个社交平台，并在 1 月 1 日之前制定参与策略
主要结果#2：参与与行业领导者的六次 Twitter 聊天
主要结果#3：在三小时内回复 Facebook 上的新评论。
主要结果#4：将您的 Facebook 和 Twitter 关注者增加 20%
员工 OKR：
目标：将社交网络上的交流水平提高 25%
主要结果#1：将 Twitter 上的发帖频率提高到每天 8 条，将 Facebook 上的发帖频率提高到每天 3 条。
主要成果#2：在另外两个社交平台上站稳脚跟——LinkedIn 和 Quora
主要结果#3：加入五个至少有 2,500 名成员的 LinkedIn 群组，并对每个群组中最受欢迎的 10 个讨论进行评论。
主要结果#4：每周发布三个问题和一个答案，在 Quora 上吸引 15 名读者。
开始在 Wrike 中创建 OKR 列表，以便在新的一年中有一个良好的开端。
KPI 和 OKR 之间的差异
OKR 和 KPI 之间的主要区别之一是设定目标的含义。 KPI 目标通常很容易实现，并且代表已建立的流程或项目的结果。 OKR 目标更加激进和雄心勃勃。
然而，OKR 目标虽然更加雄心勃勃，但仍然应该是可以实现的。该策略背后的想法是，通过设定积极的 OKR 目标，您可以鼓励您的团队（和您自己）更加努力地推动自己。
协调项目的最佳方式是什么？
您可能仍然对 OKR 和 KPI 之间的区别感到困惑，而且您并不孤单。在评估是否更喜欢 OKR 还是 KPI 时，请关注您自己以及您需要衡量哪些指标。
例如，如果您需要扩展或改进现有计划或项目，您可能需要优先考虑 KPI。它们相当简单，可以帮助您根据许多指标评估当前的项目和流程。
但如果您需要更总体的计划或想要改变方向，那么 OKR 是更好的选择。它们使您可以详细分析您的工作并为自己设定更雄心勃勃的目标，同时为如何实现这些目标提供更多的创造力空间。
为什么需要绩效评估？
无论您选择什么，都归结为一件事：改进工作的唯一方法是衡量和评估其有效性。如果您在年/季度末设定目标或评估进度时吝啬，您将错过学习和成长的绝佳机会，并且无法成功协调不同重要性的项目。请记住，您可以从错误和失败中学习，因此实施绩效指标应该是您的首要任务。您可能会对您和您的团队实现目标的速度感到惊讶。
有关目标设定和项目协调的额外资源
OKR方法：用无法实现的目标进行规划
如何制定明年的营销计划
如果您尚未在季度计划中使用 OKR，请查看这篇文章
记住您的团队今年的计划是什么。你的努力是否达到了预期的效果？哪些项目取得了成功？哪些不是？在评估您今年的成就时，确定您的整体表现非常重要。
然而，展望未来同样重要。一年的最后几周是设定明年目标的最佳时机。
如果您曾经与技术人员和营销人员打过交道，您可能会熟悉缩写 KPI。如果你碰巧在谷歌这家不起眼的公司工作，你可能听说过 OKR 这样的东西。
如果您不知道我们在说什么，请不要担 阿尔及利亚电话号码资源 心。科技世界充满了奇特的术语和缩略语，因此理解其含义并不总是那么容易。
一般来说，KPI 和 OKR 有一个目的 -设定季度或年度目标并帮助协调失控的项目。
什么是关键绩效指标？
KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）是允许您评估组织或个人活动是否成功并简化项目协调的指标。 KPI 可应用于项目、计划、产品或各种公司活动。它们有助于衡量任何事业的成功——从达到给定的销量到社交网络上的受欢迎程度指标。
桌面形象宣传片
我们不知道 KPI 从何而来，但 221-265 年统治中国的魏朝皇帝是第一个衡量官员成功与否的人。名词e.如今，大量组织使用 KPI 来衡量和预测成功。
然而，KPI 的价值取决于它们激发的行动的价值。通常，公司尝试实施其他公司使用的 KPI，然后想知道为什么他们未能实现目标。每个组织，就像每个员工一样，都是独一无二的。需要根据组织的目标选择 KPI，了解如何实现这些目标以及谁在工作中需要这些数据。
让我们看一个例子。假设您的 KPI 是将您的 MQL（营销线索）增加 30%。定义如下：
增加 MQL 的 KPI
内容：今年将 MQL 数量增加 30%
原因：这将有助于提高公司的盈利能力
方法：通过在销售部门雇用更多员工、改进现有营销策略、引入新工具、创建新内容等。 人员
：营销副总裁负责该指标
时间：计划进行季度 KPI 评估
OKR是什么？
OKR（目标和关键结果）描述了公司和团队的目标，以及表明每个目标实现情况的可衡量的关键结果。 OKR 代表了一个理想的目标以及实现该目标所需采取的几项可衡量的行动。这种方法通常用于设定下一季度的目标，但也可以用于年度计划。 OKR 的流行主要归功于英特尔和谷歌开始使用它们。
OKR 是在公司、部门或员工层面设定的。以下是指定 OKR 的示例：
公司 OKR #1：
目标：iOS 生产力应用程序应成为下载量第一
主要结果#1：进行调查以确定 10 个最需要的功能，并在 11 月 15 日之前发布最需要的 5 个功能
主要结果 #2：进行 10 次用户测试以识别 UI 问题
主要结果 #3：将用户体验满意度提高至少 50%（基于客户调查）
主要结果 #4：到 12 月 31 日为止获得 200 个五星级评级
公司 OKR#2：
目标：提高品牌知名度
主要结果#1：媒体参与度提高 20%
主要结果#2：在 1 月 1 日之前启动客户推荐计划
主要结果#3：反思两个新目标市场中的社交媒体
主要结果 #4：通过在 4 个行业网站上发布 Alexa 得分不超过 30,000 分的文章来扩展思想领导力计划
营销部门的 OKR：
目标：通过社交网络获得的客户数量增加 35%
主要结果#1：开展研究，确定两个新目标受众中最受欢迎的三个社交平台，并在 1 月 1 日之前制定参与策略
主要结果#2：参与与行业领导者的六次 Twitter 聊天
主要结果#3：在三小时内回复 Facebook 上的新评论。
主要结果#4：将您的 Facebook 和 Twitter 关注者增加 20%
员工 OKR：
目标：将社交网络上的交流水平提高 25%
主要结果#1：将 Twitter 上的发帖频率提高到每天 8 条，将 Facebook 上的发帖频率提高到每天 3 条。
主要成果#2：在另外两个社交平台上站稳脚跟——LinkedIn 和 Quora
主要结果#3：加入五个至少有 2,500 名成员的 LinkedIn 群组，并对每个群组中最受欢迎的 10 个讨论进行评论。
主要结果#4：每周发布三个问题和一个答案，在 Quora 上吸引 15 名读者。
开始在 Wrike 中创建 OKR 列表，以便在新的一年中有一个良好的开端。
KPI 和 OKR 之间的差异
OKR 和 KPI 之间的主要区别之一是设定目标的含义。 KPI 目标通常很容易实现，并且代表已建立的流程或项目的结果。 OKR 目标更加激进和雄心勃勃。
然而，OKR 目标虽然更加雄心勃勃，但仍然应该是可以实现的。该策略背后的想法是，通过设定积极的 OKR 目标，您可以鼓励您的团队（和您自己）更加努力地推动自己。
协调项目的最佳方式是什么？
您可能仍然对 OKR 和 KPI 之间的区别感到困惑，而且您并不孤单。在评估是否更喜欢 OKR 还是 KPI 时，请关注您自己以及您需要衡量哪些指标。
例如，如果您需要扩展或改进现有计划或项目，您可能需要优先考虑 KPI。它们相当简单，可以帮助您根据许多指标评估当前的项目和流程。
但如果您需要更总体的计划或想要改变方向，那么 OKR 是更好的选择。它们使您可以详细分析您的工作并为自己设定更雄心勃勃的目标，同时为如何实现这些目标提供更多的创造力空间。
为什么需要绩效评估？
无论您选择什么，都归结为一件事：改进工作的唯一方法是衡量和评估其有效性。如果您在年/季度末设定目标或评估进度时吝啬，您将错过学习和成长的绝佳机会，并且无法成功协调不同重要性的项目。请记住，您可以从错误和失败中学习，因此实施绩效指标应该是您的首要任务。您可能会对您和您的团队实现目标的速度感到惊讶。
有关目标设定和项目协调的额外资源
OKR方法：用无法实现的目标进行规划
如何制定明年的营销计划
如果您尚未在季度计划中使用 OKR，请查看这篇文章