开始建立关系。如果客户在购买之前或购买过程中在您的网站上注册，请务必向他们发送欢迎电子邮件，解释他们可以从您的业务中获得什么 - 无论是电子邮件营销通讯还是定期优惠。还要解释如何管理他们的帐户，例如如何更新付款方式或调整电子邮件订阅偏好。
用心服务。如果您希望客户一次又一次地光顾您的商店，您最好让第一次购买体验完美无缺。提供详细信息以缓解购买方面的担忧，例如下订单后的确认电子邮件、通知他们产品何时发货的电子邮件以及 国家代码 +966，沙特阿拉伯电话号码 跟踪包裹进度的方法。当然，还要确保产品和包装超出预期。
追加销售或交叉销售。根据首次购买，您可以发送其他电子邮件，建议进行补充或相关购买。确保您收集有关客户购买习惯的数据，以便以后使用相关电子邮件向他们发送目标信息。
奖励他们。一旦下达或完成第一笔订单，您可以发送特别优惠，例如限时有效的一美元或百分比折扣代码。这可以是电子邮件、随货附上的优惠券或两者兼有的形式。优惠将有助于吸引客户再次回到您的网站——前提是他们的第一次体验是积极的。如果您有忠诚度奖励计划，您还可以鼓励客户加入。奖励：除了激励客户更多地在您这里购物外，忠诚度计划还可以帮助您收集有关他们的宝贵数据。
保持联系。即使客户从您这里购买了一次，然后就不再光顾，及时发送提醒电子邮件也可以促使他们再次访问您的电子商务网站。例如，如果客户在某年 8 月购买了儿童校服，那么他可能会在次年 7 月收到一封包含特别优惠的提醒电子邮件。您还可以在其他周年纪念日发送包含特别优惠的电子邮件，例如客户的生日（如果您有此信息）或相关节日（例如母亲节，如果有人去年同期从您的网站购买了鲜花）。
