Согласно последним исследованиям, человек, живущий в среднестатистическом городе, получает более 3000 рекламных воздействий в день: плакаты, радиорекламу, брошюры Список потребительских мобильных номеров Гонконга и т. д. Для кого-то это оказывается чрезмерным, и это делает нас невосприимчивыми к этому виду рекламы, который начинает ходить на цыпочках и который мы уже усваиваем как часть ландшафта. Это приводит к тому, что реклама и СМИ теряют эффективность, перестают выполнять свои функции, а значит, наши инвестиции в них снижают их рентабельность.

Мы видим, как люди перестают верить крупным средствам массовой информации, а реклама больше не имеет ни аудитории, ни эффективности предыдущих лет. Рынок меняется, и маркетинг , коммуникация и реклама должны делать это вместе с ним.
Ежегодно отчеты о рекламе и СМИ показывают нам, как уменьшаются инвестиции в медийную рекламу и мы видим, как растет интернет-реклама.
Означает ли это, что реклама и «старый массовый маркетинг» исчезают?
Я не верю в это. Маркетинг – это знание того, что нужно клиенту, чтобы предложить ему это. По определению, из всех видов деятельности, осуществляемых в компании, это тот, который больше всего изменился за последние годы. Маркетинг – это адаптация, он следует тенденциям, он внимателен к изменениям на рынках, новым вкусам, использованию и обычаям, он знает, как изменились потребности наших клиентов, и удовлетворяет их. По этой причине маркетинг не умер, а более жив, чем когда-либо, хотя и в совершенно новом и более эффективном виде.