跨职能的团队合作可以将您的业务

[Joyzfsddt66]

这就是企业通讯应用 Compass 中员工互动的样子
试用 Compass Messenger

管理跨职能团队时，与管理任何其他团队一样，防止冲突的发生非常重要。要做到这一点，管理者需要及时注意到冲突出现的先决条件，不要偏袒任何一方，而是采取行动：

承认冲突的存在；
营造安全的讨论环境；
共同寻找摆脱困境的方法；
教导团队如何正确地建立关系。
如果冲突总是发生在同一名员工之间，那么这可能是个人恩怨。这些情况可能需要在教练的帮助下解决。

让我们总结一下
“跨职能团队”是指由具有不同技能、知识、硬技能和软技能的专家组成的团体。跨职能团队涉及来自不同部门的员工。
这样的团队由具有不同技能的人组成，有助于以多样化的方式解决问题。例如，网络营销人员有推广产品的经验，他也知道哪些功能对用户来说是重要的。 UI/UX 设计师知道如何构建界面以使其方便。这使得不同的专家可以共同开发一个产品。
常规团队一般由同一领域的专家组成。例如，只有会计才能在财务部门工作。他们对财务报告和税收了如指掌，他们的团队合作不会直接影响产品开发或客户需求。这样的团队专注于狭窄的任务。另一方面，在跨职能方法中，许多不同的专家从事广泛的任务。
创建跨职能团队有许多优点：加快工作流程、提高质量、在发生变化时更容易重组工作，并且员工可以相互学习彼此的经验。他们的训练取决于团队的凝聚力。
提升到新的水平。这样的团队有利于团结对解决问题和完成任务持有 whatsapp 号码列表 不同观点的专家，从而更好地应对困难任务。但管理这样的团队，需要计算每一个细节，分配角色，否则就会一片混乱。
要创建一支有效的跨职能团队，您需要写下目标并将其分解为阶段和任务。那么项目需要什么样的员工就一目了然了。接下来，他们使用 RACI 矩阵写下员工的角色和职责，设置必要的 KPI（关键绩效指标），并对其进行监控。
跨职能团队变得越来越普遍，因为他们已经在 IT 公司的复杂项目中证明了自己。敏捷和看板方法都是基于跨职能团队的思想。现在这些工具不仅在 IT 领域得到应用，而且在生产等领域也得到应用。

俄罗斯市场上有很多 CRM 系统，因此选择正确的解决方案可能很困难。本文包含最适合企业的 CRM 系统：针对开发人员、B2B、电子商务和服务业的通用和行业特定解决方案。我们把他们的芯片拆开了。让我们弄清楚在寻找 CRM 时应该注意什么。

您正在阅读《指南针》杂志——有效和安全团队合作的使者。
了解有关 Compass 的更多信息
2025 年俄罗斯顶级 CRM 系统
欧科客户关系管理
功能：聊天机器人构建器、全渠道客户聊天、知识库、网站在线聊天、表单构建器、内置人工智能