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“欧洲客户服务和体验峰会是一场以品牌为中心的会议,面向客户支持、客户体验和社交客户服务高管。了解人工智能、自助服务、授权代理和社交媒体如何提升您的客户服务。” Gartner 客户体验与技术峰会 英国伦敦 2018 年 5 月 24 日至 25 日 非常适合喜欢深入研究和分析市场趋势的领导者。它类似于 Gartner 研究,但现场直播。