我们如何定义预测营销?电话号码清单
这是我们要提出的第一个问题。预测营销被定义为了解未来客户过去或未来习惯的手段。预测营销解决了数字化带来的消费模式的变化。提醒一下,谷歌进行的一项研究表明,74% 的人在购买之前都会进行网络研究。无论是在私人生活还是职业生活中,我们的习惯都保持不变。
如果我们想要一个更精确的定义,我们必须将预测营销的不同点和用途归类在一起,它们是:
这种预测称为客户流失预测,它包括预测与客户流失相关的现象。预测是衡量商业战略行动和衡量所售服务质量的关键点之一。
使用 Google 实施的工具执行的操作,尤其是与广告相关的操作。尤其是 AdWords 和重新定位。
潜在客户评分的概念是预测营销过程的重要组成部分。它允许您检测潜在客户在您的网站上采取的行动数量。分数越高,您需要提供的物品就越多。通过将其与营销自动化相结合,潜在客户评分可让您针对潜在客户采取个性化行动。
客户生命周期价值可以让您了解客户是否只来一次。
CRM、CRC 和营销自动化工具的使用。
因此,我们可以将预测营销定义为预测需求以提供更好的客户体验的手段。它还具有社会使命,通过提供个性化服务来促进公司与客户之间的交流。