假设-假设。代表公司想要实施的想法。
例如:“我们希望在 TikTok 上排名靠前。”
行动——行动。实施主要思想的建议。
“你可以为公司的一名员工创建 房主数据库 一个帐户,每天向其中上传三个有趣的视频。此外,活跃其他账户并向他们留下相关评论也是必要的。”
数据-数据。我们可以得出结论,这项工作是成功的。
“在 TikTok 上进行直销与我们无关,就像它不是主要方向一样。不过,我们仍然能够获得一定数量的客户。”
见解-结论。必须根据项目实施期间获得的数据做出决策。
“当产品收到的订单质量很高(尽管数量很少)时,那么在渠道上用于产品公关的资源就会增加。如果有很多非针对性的应用程序,那么您可以尝试新的推广策略,或者完全停止在该网站上工作。”

HADI 周期作为数据驱动的重要组成部分
使用在线资源时,可能会出现以下问题:申请数量很大,但并未转化为实际购买。这是检验两个主要假设的先决条件:
也许问题在于登陆页面不够有吸引力。潜在消费者基本上想购买该产品,但你还没有让他们相信这个特定的产品是最好的。
人们对接收产品/服务不感兴趣,但他们喜欢网站的设计和网站上呈现的材料。
为了有效地检验这些假设并确定公司战略的正确方向,有必要不断收集数据并进行分析。
也读一下!
《如何选择正确的方式来增加客流量》
更多详情
数据驱动的指标
为了成功实施数据驱动策略,正确识别关键绩效指标 (KPI) 非常重要:
流量来源
网站访问者是公司的潜在客户和产品的消费者。因此,有必要定期接收有关其流量的信息。您需要了解客户最常通过哪些资源访问您的网站,并根据此信息得出关于哪种广告更有效的结论。这将帮助您在提供最多访问者涌入的渠道之间正确分配预算。
投资回报率(ROI)
在分配广告资金时,您需要了解每种类型的广告如何影响公司的收入。这个数据的一个想法是通过投资回报率给出的。简单来说,它表明公司在进行营销活动后是否会盈利。
客户终身价值 (LTV)
LTV 是指在与一位客户合作的整个期间从该客户处获得的总收入。您在吸引消费者上花费的钱可能比您赚的钱还要多。这种情况会给企业带来损失,因此跟踪该指标非常重要。
客户获取成本 (CAC)
CAC 是为吸引一位客户而花费的金额。它代表所有费用,包括支付营销人员、销售代表的费用,以及直接投入广告的资金金额。如果CAC指标大于LTV指标,这意味着营销策略需要改变。
客户获取成本 (CAC)
客户流失率
它显示了已停止与该公司合作的人数。跟踪该指标非常重要,因为它表明该产品不再对消费者有吸引力。遇到这种情况,需要尽快了解利息损失的原因,并进行纠正。
客户满意度分数 (CSAT)
该指标反映了消费者对公司产品的满意度。拥有此类数据可以让营销人员提高与客户的合作质量。确定消费者对公司产品满意度的最有效方法是直接提问。这个问题的答案可以通过评论或调查的形式获得。
如何实现网站流量和销量的成倍增长?
阿列克谢·博亚金
德米特里·斯维斯图诺夫
SEO 及开发部主管
在我的个人博客上阅读更多帖子:
我一直关心迈向一个全新水平的问题。这样指标的提升不是2、3倍,而是一般几个数量级。例如,如果我们谈论一个网站,从一千次访问到一万次或从一万次到十万次。
我知道,这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果:
站点的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的集合。
创建有用的内容。
致力于转换。
与此同时,每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。
为了实现这种增长,请从网站下载我们用于增加销售额的分步模板:
下载模板
已下载
152989
可视化和分析工具
处理大量数据需要使用特殊系统:
网络分析工具,例如 Google Analytics 和标签管理器、Yandex.Metrica。他们收集有关用户在网站上的行为方式的数据。这些信息存储在某些资源中,营销人员可以使用它们进行分析。
端到端分析工具,例如 Roistat、Alytics 或 CoMagic。它们显示了广告活动的有效性。这些工具跟踪从点击链接到销售产品的整个消费者旅程。
大数据技术。方便处理大量数据。他们收集、分类和存储所有感兴趣的信息。
大数据领域
客户关系管理。旨在销售自动化。方便评估营销项目的结果。
数据可视化服务。它们使用特殊工具——仪表板(“仪表板”)提供有关广告活动有效性和业务总体状况的信息。最流行的是:Chart.js、Timeline、ZingChart 等。
所有这些系统都消除了常规流程并将其自动化,这使您可以重新分配企业资源并指导它们解决其他问题。
使用数据驱动的示例
让我们看看几家在其活动中成功使用数据驱动系统的公司。
可口可乐
该品牌生产大量产品和各种饮料。除了传统的可口可乐外,还有芒果或橙子口味的苏打水。芬达和雪碧也有很多变化。其中大多数的出现正是得益于数据驱动方法的使用。
为此,可口可乐公司在美国设置了碳酸饮料自动售货机,消费者可以根据自己的口味在汽水中添加糖浆。这些机器收集并分析了有关哪种组合物需求量最大的信息。这就是雪碧樱桃的诞生方式。