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短信营销活动:完整的文本营销指南

Posted: Tue Dec 03, 2024 9:10 am
by shahriya668
美国人每天查看手机的次数高达144 次!智能手机已成为口袋大小的广告牌,始终摆在观众面前。难怪短信和 SMS 营销会卷土重来。

86% 的企业正在使用短信营销活动作为营销渠道。短信的打开率高达 98%,在 2024 年,短信确实能很好地吸引人们的注意力。让我们在本博客中探讨短信营销如何为您的业务服务。

什么是短信活动?
您是否

短信营销涉及发送简短消息来分享重要更新、优惠和提醒。它们可以即时传达给您的客户,并且打开率很高。

为什么要使用短信营销活动?短信营销非常有效。以下是一些短信营销统计数据:

85% 的手机用户更喜欢发短信而不是发电子邮件或打电话;
90%的顾客在3分钟内阅读文本;
短信的点击率为 10.66%,击败了其他数字营销渠道。
人们经常查看手机并快速阅读短信,这使得短信成为与现有客户联系并获得结果的绝佳方式。

电子邮件短信打开率
短信营销的主要特点
短信营销对企业来说具有强大的影响力。它快速、直接,而且效果显著。它之所以有效,原因如下:

即时交付。短信发送后几乎立即发送给收件人。消息在几秒钟内到达,非常适合紧急更新;
打开率高。与电子邮件不同,大多数文本的阅读速度很快。高可见性可确保您的信息可能很快得到处理;
直接和个人沟通。直接与客户交谈,建立更牢固的联系。直接沟通让人感觉更人性化,有助于建立更牢固的关系;
限时促销。短信非常适合限时抢购和限时促销。营造一种紧迫感,促使客户迅速采取行动;
参与率高。短信可以让收件人快速回复,因为他们总是挂在手机上。
电子邮件短信控制
如何规划你的短信活动?
您一定在想如何开始短信营销活动。别担心,我们已经为您做好了准备。按照以下步骤快速启动您的第一个短信营销活动:

明确你的目标
明确的目标指导您的策略。首先,概述您希望通过短信活动 冰岛电话号码库 实现的目标。您想要增加销售额、提高客户参与度还是推广活动?

写下你的目标:

具体。明确你想要实现的具体结果;
可衡量。设定可量化的目标来追踪进展;
可实现。确保目标在你的资源范围内是现实可行的;
相关性。将目标与总体业务目标保持一致;
有时限。为实现每个目标设定一个最后期限。
建立和管理联系人列表
一旦你清楚了,就开始建立你的联系人列表。使用网站表格、店内注册或社交媒体收集电话号码。

收集电话号码时您应该执行以下操作:

选择加入方法。使用网站表格、店内注册或社交媒体来收集详细信息;
提供奖励。提供价值、折扣或赠品以换取电话号码;
保持透明。清楚地传达您将如何使用联系信息;
保持合规。遵守当地数据收集法律法规。
您可以使用 Sender 的表单生成器在您网站的高流量页面上设置选择加入表单,以快速建立联系人列表。

Sender_signup_form_design
选择短信营销平台
短信营销软件可帮助您发送、安排消息并自动执行短信活动。尝试不同的短信营销平台,并选择具有基本功能和集成的用户友好型短信营销平台。

功能。寻找调度、自动化和分析功能;
集成。确保它与您现有的营销工具兼容;
用户友好性。选择具有直观用户界面的平台;
成本。考虑您的预算和平台的定价结构。
Sender 是一种经济实惠的短信营销服务,支持通过电子邮件和短信开展全渠道营销活动。

使用 Sender,您可以管理您的短信和电子邮件列表、规划您的批量文本活动以及发送符合要求的个性化文本。

发件人短信营销活动新
免费开始
精心制作短信
选择了 SMS 软件后,您必须为受众创建 SMS。确保您的信息与您的活动目标一致。保持文字简短明了。以下是您必须记住的事项:

简洁。为确保信息传递效果,请将信息控制在 160 个字符以内;
清晰度。使用简单易懂的语言;
号召性用语。包括明确的行动号召 (CTA) 来推动期望的行动;
背景。使用收件人的姓名或相关信息进行个性化。
管理收件人列表
将联系人导入到您的 SMS 平台。使用可用的方法,您可以直接导入所有已选择加入的联系人。

导入方法。使用文件上传、手动输入或集成;
分组。根据共同特征对联系人进行分类;
数据清理。定期更新并删除无效数字;
细分。为有针对性的活动准备列表。
您可以使用 Sender 通过 Excel 文件或其他平台导入联系人。导入联系人后,您可以将他们分配到新组或现有组。这有助于细分和定位您的受众。

受众定位
上下文和相关性是成功短信营销活动最重要的部分。根据人口统计、行为或偏好细分您的列表,确保您的信息在正确的时间传达给正确的人。

以下是一些细分思路:

人口统计。按年龄、地点或其他人口统计因素细分;
行为。根据过去的互动或购买情况进行分组;
偏好。考虑客户的兴趣和沟通偏好;
时机。规划每个细分市场最有可能参与的时间。
对它们进行细分后,就可以通过情境短信活动或自动消息对它们进行相应的定位。

发送短信活动
完成所有步骤后,请在发送短信之前检查您的消息、收件人列表和时间,并仔细检查其清晰度和准确性。以下是您必须执行的所有操作,以确保一切都符合您的广告系列目标:

最后审核。仔细检查邮件内容和收件人列表;
时机。选择最佳发送时间,实现最大程度的参与;
测试。发送测试消息以确保一切正常;
合规性。确保您的活动符合短信营销规定。
分析与优化
跟踪数据有助于了解短信营销活动是否成功。以下是您应该采取的措施,以便随着时间的推移改进您的营销活动:

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跟踪关键指标。监控送达率、点击率、退订率和转化率;
收集见解。收集并分析客户的回应和反应;
A/B 测试。尝试不同的消息变体,看看哪种最适合你的受众;
持续改进。利用洞察来改进未来的活动。
5 个短信营销活动示例
正在寻找下一次短信营销活动的灵感?看看这五个有力的例子。它们展示了不同的企业如何使用短信来促进销售、吸引客户和解决实际问题。每个例子都提供了可以适应您自己的短信营销策略的实用想法。

欢迎信息
通过发送欢迎信息而不是典型的电子邮件来脱颖而出。这是给新客户或订阅者带来惊喜和愉悦的好方法。以下是 Michael Stars 的一个例子: