到目前為止,每個針對歐洲受眾的行銷人員都知道 5 月 25 日是一個關鍵的最後期限 - 這是歐盟《一般資料保護規範》(GDPR) 生效的日子。
大多數行銷人員正在(或應該)很好地確保其網站和登陸頁面表單語言、資料傳輸程式以及潛在客戶擷取流程和文件符合 GDPR。
不太了解的是 GDPR 將如何影響 B2B 行銷人員的第三方潛在客戶開發工作,例如內容行銷聯合組織、與其他品牌和活動的網路研討會。
GDPR 對第三方潛在客戶發掘計畫的影響
根據 SiriusDecisions 2017 年資料隱私合規核心報告,GDPR 要求組織必須獲得“明確的平權行動——潛在客戶自由給出的、具體的、知情的、明確的協議,以處理個人資料。”此外,SiriusDecisions 報告指出,根據 GDPR,組織必須保留文件「列出其收集和處理的個人資訊、該資訊的位置、處理該資料的目的、從潛在客戶處獲得的同意記錄以及遵循的記錄流程」以保護個人資料。
這些規則適用於行銷人員擁有的潛在客戶來源(即網站和登陸頁面表單)以及完成其 日本whatsapp號碼數據5萬 付費活動的第三方主要供應商。因此,B2B 行銷團隊必須制定計劃,以確保代表行銷團隊在第三方網站上收集潛在客戶資料的媒體合作夥伴、出版商和主要供應商符合 GDPR 合規性。如果他們不這樣做,他們可能會面臨巨額罰款:

1 級: 1000 萬歐元,或全球年收入的 2%(以較高者為準)。
2 級: 2 千萬歐元,或全球年收入的 4%(以較高者為準)。
第三方潛在客戶發掘的重要性與日俱增
讀到這篇文章的一些人可能會想,“我們將停止開展第三方潛在客戶開發活動。”您可以這樣做,但首先考慮幾個要點:
GDPR 並不是資料隱私法規的全部和最終內容。這只是即將到來的快速發展的資料隱私法規浪潮之一(儘管規模很大)。世界各地肯定會出台更多法規。與其忙著想出僅適用於這項特定歐盟法規的快速修復補丁,不如將 GDPR 的到來視為一項發展,為創建更精確、更有效率的需求生成實踐提供了機會。
放棄第三方計劃可能會對您的銷售管道產生不利影響。大約 10 年前,隨著行銷自動化的興起,B2B 行銷人員開始迷戀入站行銷。這個想法讓人想起電影《夢想之地》及其最著名的台詞:“如果你建造它,他就會來。”入站行銷運動承諾,透過出色的入站策略、結構良好的網站的支援以及最新的行銷自動化技術的驅動,您可以產生公司所需的所有需求。如果你建造了它,你的前景就會到來。但事實並非如此。現實更像是電影《點球成金》:需求行銷人員發現,他們尋找潛在客戶的方式必須具有創造性和多樣性。隨著基於帳戶的行銷 (ABM) 的重要性日益增強,這一點更加正確。正如 Plex 整合行銷副總裁 Jennifer Dimas所說:
「事實上,認為所有目標帳戶都會出現在您的網站上是瘋狂的。有了 ABM,你就必須去你的前景所在的地方。
B2B 行銷人員必須做哪些準備
那麼,您如何準備第三方潛在客戶開發計畫以實現 GDPR 合規性?