疯狂的是，这样做的不只是你的企业。斯洛文尼亚电话号码库 全球超过69%的公司依赖电子邮件营销，每天发送约 3473 亿封电子邮件。
大多数成功的公司都发现了电子邮件营销的巨大潜力。问题就在这里——电子邮件实在太多了。如果它们全部进入订阅者的收件箱，收件人就会不堪重负。这就是为什么一些电子邮件服务提供商 (ESP) 控制到达客户邮箱的电子邮件数量。有时，这样做需要他们限制或推迟一些电子邮件。
那么，节流是什么意思？电子邮件节流如何工作？它对电子邮件营销活动的潜在影响是什么？最重要的是，您如何预防它？
在本文中，我们的专家将回答这些问题以及其他几个相关问题。阅读完本文后，您应该能够像专业人士一样解决电子邮件限制问题并设计出切实可行的解决方案。
节流会显著降低电子邮件营销活动的有效性。了解节流的含义、原因并了解如何防止节流。首先，让我们从不同角度定义节流。
什么是电子邮件限制？
根据受影响方或实施方的不同，该术语可以有两种不同的定义：
邮件系统的限制
邮件系统或电子邮件服务提供商 (ESP) 中的限制是一种控制特定 IP 地址（IP 限制）或发件人的电子邮件发送速率的技术。ESP 使用它来防止批量电子邮件发件人压垮他们的系统。通常，它会导致电子邮件传递率降低、传递延迟或将可疑垃圾邮件发送者列入拒绝名单。
ESP 实施限制的常见方式是限制其系统在特定时间内可以处理的电子邮件数量。或者，他们可以限制特定发件人在指定时间内可以发送的电子邮件数量。通常，您的声誉越好，您可以发送的电子邮件就越多。
最初，ESP 可能只允许您每小时发送几百封电子邮件。但是，随着您与客户的联系不断加深并建立声誉，提供商将提高您的限制。此策略称为渐进式电子邮件限制。
ESP 可以使用的另一种限制电子邮件的技术是限制特定电子邮件地址或域可以接收的电子邮件数量。通过这样做，他们可以防止客户邮箱超载，从而提高用户体验。
电子邮件提供商的限制
电子邮件提供商或邮箱提供商 (MBP) 也可以限制电子邮件，以控制其服务器接收电子邮件的速率。与 ESP 一样，MBP 也使用此技术来防止其服务器过载。
MBP 通常通过限制特定 IP 地址在特定时间段内可以建立的连接数来限制电子邮件。确切的限制通常因 MBP 而异。这通常取决于 MBP 的政策或发件人的声誉。
MBP 使用的另一种策略是收件人限制。它涉及限制收件人可以从特定 IP 地址或发件人收到的电子邮件数量。与第一种技术一样，它可以防止特定发件人的电子邮件压垮 MBP 的电子邮件服务器。
MBP 可用于限制的第三个因素是电子邮件的类型。通常，它们会优先处理导入和时间敏感的电子邮件。例如，如果您想将时间敏感的信息发送给您有历史的收件人，您可以在电子邮件标题、主题行或正文中添加“紧急”。MBP 的服务器会本能地优先处理电子邮件。
但是，我们建议谨慎使用此策略。避免引发误报。否则，您的电子邮件可能会被归入垃圾邮件文件夹。此外，如果您与收件人没有过任何联系，请不要在电子邮件中使用时间敏感的描述。这样做可能会触发垃圾邮件过滤器，损害您的声誉，并增加您的限制率。
限制电子邮件和延迟电子邮件之间有什么区别？
虽然许多营销人员交替使用电子邮件限制和延迟，但这两个术语的含义不同。限制是指发送服务器拒绝电子邮件。除非您重试发送，否则它将无法到达收件人。相比之下，延迟是指接收服务器拒绝电子邮件。通常，一旦发送服务器尝试发送但失败，它会在一段时间后自动重试发送。因此，后者不需要发件人的干预。
当发送服务器将电子邮件发送给接收服务器时，后者无法对其进行限制。它只能将其推迟。然而，情况并非总是如此。一些 ESP 不会将限制与推迟分开。这就是为什么在上一节中，我们从两个角度（发送者和接收者）定义了限制。
什么原因造成电子邮件限制？
如上所述，电子邮件限制可能是由于发件人或收件人的服务器限制而引起的。但是，当 ESP 限制您的电子邮件时，并不意味着它不允许在特定时间发送任何电子邮件。因此，最大的问题是——是什么让服务提供商在发送其他电子邮件时限制您的电子邮件？是什么导致了限制？
电子邮件流量突然增加
每个电子邮件服务提供商都力求为客户提供最佳的用户体验。实现此目标的方法之一是确保发件人不会向他们发送过多的电子邮件。因此，如果提供商注意到您突然增加了发往特定地址的电子邮件流量，他们可能会限制一些电子邮件的发送。如果您想更频繁地向订阅者发送电子邮件，请先与他们建立融洽的关系，然后逐渐增加发送量。
过于危言耸听
ESP 还可能因为您的电子邮件听起来过于危言耸听而限制您的电子邮件。除非您与收件人有相当深厚的交情，否则在电子邮件中过度使用诸如“紧急”、“免费”、“保证”、“您不能错过”和“立即赢取”等短语可能会使您成为不值得信任的发件人。电子邮件服务器认为您的信誉越差，他们限制您的电子邮件的可能性就越大。即使您与收件人有固定的关系，也请谨慎使用这些术语。
电子邮件参与度和发件人信誉不佳
ESP 可以用来决定是否限制您的电子邮件的另一个因素是收件人如何与您的邮件互动。大多数订阅者是否将您的电子邮件标记为垃圾邮件？您的电子邮件是否记录了较低的打开率、响应率和点击率？
这些模式会自动向电子邮件服务器显示收件人不喜欢与您的电子邮件互动。因此，如果 ESP 服务器几乎不堪重负，您的电子邮件将是节流的最佳选择。收件人无论如何都不想看到它们。
电子邮件中的链接和图片太多
包含大量图片和链接会使您的电子邮件看起来像垃圾邮件且可疑。这会损害您在 ESP 中的声誉，使您被列入他们的红色警报名单。这是有道理的——垃圾邮件发送者经常使用电子邮件链接来欺骗毫无戒心的收件人访问恶意网站。
如果您必须使用链接或图片，请将它们限制为每封电子邮件副本一个。否则，即使您逃脱了限制，您的电子邮件仍然会触发垃圾邮件过滤器。如果您可以将链接嵌入到图片中，那就更好了。
使用新域名或 IP 地址
如果您刚开始使用电子邮件营销或切换到新域名或 IP 地址，ESP 可能会对您进行逐步限制（逐渐增加您的发送限制）。有时，逐步限制可能需要几天或几周的时间，以确保您学会负责任地发送电子邮件。如果您在此期间超出发送限制，ESP 可能会限制您的超额邮件。
在非工作时间发送电子邮件
一些 MBP 和 ESP 在非高峰时段和周末实施限制。此策略可帮助他们确保发件人的收件箱在恢复工作时不会充斥着不相关的电子邮件。因此，在正常工作时间之外发送电子邮件也会增加您的限制率，从而损害您的电子邮件传递率。
电子邮件限制如何影响电子邮件营销？
每个营销人员都希望确保他们的电子邮件信息准时到达收件人。 这会阻碍我们实现这一目标。 以下是此威胁可能影响您的电子邮件营销活动的几种方式：
电子邮件送达率较低
电子邮件送达率是营销人员用来衡量到达订阅者收件箱（而非垃圾邮件文件夹）的电子邮件数量的指标。送达率较低意味着您的大多数电子邮件都被退回。
送达率 = (已送达邮件数 ÷ 已发送邮件总数) × 100
假设您发送了 10,000 封电子邮件。如果发送服务器投递了 8,000 封电子邮件，而接收服务器限制了 1,000 封，那么您的投递率将是 70%，{(7,000÷10,000) × 100}。
如上所述，限制可以显著提高您的送达率。送达率越低，收到您电子邮件的订阅者数量就越少。如果不加以控制，这可能会大大降低您的活动的投资回报率。
限制不仅会损害电子邮件的送达率，还会降低送达率。与送达率不同，送达率考虑了所有已送达的电子邮件（包括进入垃圾邮件文件夹的电子邮件）。例如，在上面的例子中，送达率为 80%，{(8,000÷10,000) × 100}。
如果节流来自发送服务器端，则会降低投递率。如果节流来自接收服务器端，则会同时影响投递率和投递能力。
信息传输延迟
电子邮件营销活动总是有时间表的。有时，营销人员会使用日期戳和特定日期的优惠来定制邮件。如果发生限制，这些电子邮件将比预期的更晚送达，从而使其邮件过时。
例如，假设您的公司在劳动节推出了特别折扣。通知客户此优惠的最佳时间是 9 月 4 日或前一天。但是，如果您遇到限流问题，您的订阅者将在劳动节后几天收到更新。
这个优惠是否仍然有意义？不。即使它能给你带来一些销售，成功率也会低于电子邮件及时送达时的成功率。
电子邮件性能不一致
在开始电子邮件营销活动之前，企业通常会设定目标投资回报率，并设置明确的关键绩效指标。这样，他们就可以监控这些计划的成功程度，并确定需要调整的领域。理想情况下，精心策划的活动应该产生稳定的投资回报率。然而，由于限制导致交付延迟或失败，监控电子邮件性能通常很困难。
如何监控电子邮件限制
现在您已经了解了限制的工作原理，让我们讨论如何识别 ESP 是否正在限制您的电子邮件。您是否收到以下任何错误消息？
“您已达到每日发送限额。”
“用户目前接收邮件的频率太高；请稍后再试。”
邮件未送达
‘用户邮箱超出配额’
“用户目前接收邮件过于频繁；请稍后再试。”
“450节流”
“452 未采取请求的操作：连接的收件人太多。”
如果您越来越频繁地收到这些标准限制错误消息，您应该重新考虑您的电子邮件营销策略。您很可能犯了我们在上一节中概述的一些错误。
另一种确定 ESP 是否限制电子邮件发送的方法是监控您的送达率信号。虽然送达率低可能是由多种因素造成的，例如列表质量差和垃圾邮件触发词使用过多，但临时故障和软退回频率的增加通常表示存在限制问题。
