Электронная почта без ответа — это адрес, который не предназначен для получения входящих сообщений. Вы, вероятно, уже видели один из них в своем почтовом ящике, он будет выглядеть примерно так: [email protected] . Если вы ответите на электронное письмо без ответа, вы, скорее всего, получите уведомление о сбое доставки или просто не получите ответа вообще. Это как быть замаскированным — но по электронной почте.
Почему компании используют электронные письма без ответа?
Компании часто используют электронные письма без ответа для отправки маркетинговых и транзакционных сообщений, на которые они не хотят, чтобы люди отвечали.
Зачастую эти Ресурс телефонных номеров Армении компании просто не знают о проблемах писем без ответа: возможно, они не задумываются о негативном влиянии на качество обслуживания клиентов и упущенной возможности входящих ответов.
В некоторых случаях компании намеренно используют электронные письма без ответа. И хотя мы не считаем, что это хороший вариант для большинства компаний, у них есть некоторые преимущества.
Ради справедливости и баланса приведем три наиболее убедительных аргумента в пользу адресов электронной почты без ответа.
1. Они требуют меньше работы.
Неудивительно, что письма без ответа приводят к меньшему количеству ответов. Это означает, что вы потратите меньше времени на обработку входящей корреспонденции. И даже если люди ответят, блокируя входящие сообщения или не контролируя входящие, вам в любом случае не придется иметь дело с ответами.
К сожалению, это ситуация типа «если дерево падает в лесу, издает ли оно звук?». Если вы не видите сообщений от своих клиентов, это не значит, что у них нет проблем или вопросов, которые вам нужно решить.
