AI 自动化为AI 营销提供支持，像您这样的营销人员可以使用它根据实时市场指标无缝调整您的营销活动，增强您的客户服务团队的能力并实现全面发展。您可以创建高度个性化的营销活动，引起受众共鸣，在最佳时间发布内容以实现最大参与度，并无缝执行有针对性的广告。
在本文中，我们将更多地讨论人工智能自动化，它如 美国商业传真列表 何使组织受益以及它在商业世界中最常见的应用是什么。
什么是AI自动化？
人工智能自动化是人工智能与重复性、基于规则的任务自动化的集成。这种组合通过将人工智能功能（例如从先前任务中学习和适应的能力）嵌入到流程中来丰富常规自动化。它用于多个领域以提高效率，例如客户服务、制造、供应链管理、电子商务、质量保证、产品设计等。
介绍 AI 自动化的卡片。卡片上写着，AI 自动化是 AI 与重复、基于规则的任务自动化的集成。这种组合通过将 AI 功能（例如从先前任务中学习和适应的能力）嵌入到流程中，丰富了常规自动化。
人工智能自动化彻底改变了品牌处理业务和营销策略的方式。人工智能营销工具可以快速高效地自动执行重复性任务，并使您能够快速大规模地分析大量数据（例如客户或员工反馈和社交对话），以发现有助于改善业务的必要见解。
以 Sprout 的 AI 驱动社交媒体聆听解决方案为例。该工具可让您分析社交聆听数据（每秒最多 50,000 多条消息，每天最多 6 亿多条消息），这样您就可以自动筛选数十亿个数据点并在几秒钟内获得关键品牌洞察。这使您能够做出更快、更有影响力的决策，引起目标受众的共鸣，并帮助您满足并超越客户的期望。
什么是智能自动化（IA）？
智能自动化是人工智能与机器人流程自动化 (RPA) 的融合，通常与人工智能自动化同义使用。通过将机器学习(ML) 和自然语言处理(NLP) 等人工智能任务与传统的基于规则的自动化相结合，智能自动化系统可以处理复杂的人工智能分析，以改进决策和工作流程。
智能自动化定义卡。卡上写着：智能自动化是人工智能与机器人流程自动化 (RPA) 的融合，通常与人工智能自动化同义使用。
这意味着精简运营并提高生产力。通过将人工智能的认知能力与理解大数据相结合，智能自动化有助于预测结果，以便公司可以主动改进流程。
例如，智能自动化可用于多步骤电子邮件活动，例如促销活动，其中每个步骤都可以根据收件人的行为自动执行。这消除了手动阅读每个回复以采取进一步行动的需要，因为它会根据预定义的条件自动执行。因此，您可以节省时间，同时实现大规模活动管理。
人工智能自动化如何使企业受益
人工智能自动化使公司能够实现工作流程自动化，并通过情绪分析等人工智能任务获得可操作的见解，从而做出切实的改变来推动增长。让我们进一步深入了解智能自动化的好处。
奖励资源：使用此工作簿来识别您当前流程中的痛点，并将其转化为您的 AI 社交营销策略的战略目标。
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1.提高生产力
智能自动化提高了团队生产力，因为它基于确保最大生产力的分析模型自动化和优化工作流程。它还通过使用机器学习自动执行反馈数据分析等繁琐、耗时的任务，从而减少了这些任务。这使人工智能工具能够在几分钟内自动分析来自众多数据源的数百万个数据点，以提取原本需要几个小时才能完成的见解。它还降低了手动分析复杂数据以寻找模式和趋势时常见的误算风险。
2. 情绪挖掘
同样，人工智能自动化工具使用机器学习自动识别数据中的情绪是积极、消极还是中性，从而让您了解人们如何看待您的品牌和服务。情绪分析还可用于自动确定客户投诉的优先级，以便客户服务团队知道首先要处理哪些案例。
在 Sprout 中，您可以自动以图表和报告的形式获得品牌的情绪分析指标。这些情绪洞察基于您周围某个时间线、不同人口统计数据或各种主题的社交对话，可帮助您了解您的产品/品牌在公众眼中的表现。
Sprout Social 的情绪分析功能包括跟踪整体情绪的图表。
根据我们的2023 年社交媒体状况报告，这是一个至关重要的优势，因为 44% 的企业领导者认为情绪分析对于了解消费者行为至关重要，并且已经在使用它来指导他们的战略。
数据可视化卡片显示，44% 的企业领导者认为情绪分析对于了解消费者行为至关重要，并已将其用于指导其战略
3. 成本效益
人工智能自动化不仅有助于提高生产力，还使您能够更具战略性地智能地重新分配团队工作。此外，由于人工智能工具可以在几分钟内接管庞大的数据分析项目（并且比人类更准确），它们还可以降低基于错误见解识别和纠正错误的成本。
4.竞争优势
AI 自动化使用 NLP 等高级任务来分析和过滤具有预定义主题和关键字的文本，以便您可以密切关注人们对您的品牌及其竞争对手的评价。这些算法可让您进一步挖掘已识别的数据，以调查潜在的市场驱动因素。
在 Sprout 中，您可以通过应用“聆听提醒”来通知您有关您首选聆听主题的对话变化。此功能可确保您不会错过围绕您的品牌或竞争对手发生的相关对话。
