即使在這篇文章中,我也想這樣開始,因為我們行銷人員很清楚:聯繫、關係、信任…是我們每天與客戶和潛在客戶建立的東西,我們知道它們有多重要。
這一切都與內容有關。
事實上,內容在今天仍然主導著行銷,形成了許多這些基本關係的基礎。然而,即使內容再精彩、有價值,也未必能帶來預期的效果。
內容的數量和品質必須與效能平衡,否則你只是在浪費資源。為了增加銷售和參與並改善聯繫,智慧內容是一個很好的資源。但它們到底是什麼以及它們如何構成額外的武器呢?我會告訴你這件事。
有價值的內容...如果不聰明就毫無價值
我們都知道,最貼近使用者特徵和需求的內容,才是效果最好、最能吸引線索的內容。
內容實際上必須是:
準確定位客戶的需求
優化以在正確的時間以正確的方式出現
始終在線並更新
對於使用它的人有用且有價值
不言而喻,並非我們製作的所有內容對於我們所面對的所有受眾都同樣有用且有價值。一本電子書、一篇部落格文章、一封電子郵件的語言和內容可能適合首次接觸該公司的潛在客戶,但它們可能不適合現有的忠實客戶。
這就是為什麼為公司想要解決的每個客戶/潛在客戶群創建臨時內容和特定溝通始終是適當和建議的原因。
受眾越細分,溝通越有效,轉換的可能性就越大。但是,如何才能做到這一點而不需要創建無數不同的號召性用語、電子郵件、登陸頁面、彈出視窗?
HubSpot 提供智慧內容,即“智慧模組”,這些內容會根據使用者的不同而變化。為了個性化和智能,它們可以準確地是號召性用語、彈出視窗、登陸頁面或電子郵件。
正如 Athletic Greens 行銷總監、SurveyMonkey 前需求產生經理 Mike K. Tatum在 HubSpot 的 Inbound22 活動中舉行的題為「透過智慧內容變得聰明」的演講中所提到的,智慧內容是一種非常強大的行銷工具,太多時候被低估了。
為了更好地了解這個簡單但有效的工具的潛力,想像一下您正在瀏覽一個網站,然後出現一個彈出窗口,其中包含可供下載的電子書。您覺得有趣並下載它。幾天后,閱讀完剛剛下載的內容後,您返回網站以查找更多信息,並出現完全相同的彈出窗口。你做什麼工作?顯然,你關閉它。您已經喜歡該內容,沒有必要再次出現。那麼想像一下,多次返回該網站後,彈出視窗幾乎(確實可以肯定)變得令人討厭。
但是,如果出現的不是您已經下載和閱讀的相同內容,澳大利亞電子郵件列表 而是不同的內容,甚至可能與您之前下載的內容相關,該怎麼辦?嗯,它肯定會引起您的注意,而且您很可能也會決定下載它。
這是可能的,而且透過智慧內容也很容易實現。
但讓我們詳細了解一下它們是什麼。

什麼是智慧內容
正如我們之前所說,智慧內容是“智慧模組”,其變化取決於誰使用它們。因此,它們可以根據使用者的特徵(例如年齡、生命週期階段、國家/地區、網站上的互動等)動態自訂電子郵件、彈出視窗、CTA 或登陸頁面的文字、圖像、影片等。
可以說,它們是內容行銷、人工智慧和搜尋行銷的完美結合。
返回前面的範例,您可以建立智慧彈出窗口,根據使用者和某些特徵顯示不同的內容(因此也透過不同的語言和副本)。
您可以對部落格文章末尾插入的號召性用語執行相同的操作,以便根據讀者真正感興趣的內容深入研究主題。這可以透過登陸頁面來完成,因此登陸頁面可以針對其目標目標使用特定的語言。它可以透過電子郵件來完成,電子郵件可以包含不同的資料,這取決於使用者、他已經使用過的內容,還有他的生命週期階段、網站上造訪的頁面和許多其他變數。
是的,因為可以使用 HubSpot 清單來建立可以尋址不同通訊並在其上建立智慧內容的集群,正如我們所知,HubSpot清單允許透過過濾許多聯絡人屬性來定位資料庫。
因此,很容易理解這種定位的詳細性和精確性,以及如何真正為從中受益的人量身定制溝通。
但要小心,不要變得令人毛骨悚然! Mike K. Tatum 也在HubSpot 的 Inbound22 活動中指出,發送一封電子郵件說「嘿,我們知道您昨天訪問了此頁面…」根本不是一個好主意。