但我們都有自負——尤其是在商業和行銷策略方面。當我們做錯事時很難承認。
行銷計劃失敗的原因可能會讓你感覺超出了你的控制範圍,而實際上它們通常並非如此。痛苦的事實是,等待可能會導致解決本來可以解決的問題的有害延誤。
讓我們一起看看這個問題,看看如何重建行銷計畫成功的策略。
1.你設定了不切實際的期望
為什麼這是一個問題
即使是最出色的行銷活動,目標設定不當也會導致失敗。不切實際的目標和期望從一開始就注定了你的行銷活動的失敗,並且它們會阻礙你的團隊投入的大量工作和努力。
事情是這樣的。我們都想成就大事——你也可以。
行銷部門可以在一年、五年甚至十年內做很多事情,在削減成本的同時大幅增加收入。但如果你的短期目標無法實現,你最終會降低團隊和你自己的積極性。
當你看不到那些成為永續成功基石的短期機會時,你就會看到營業額的增加。短期內過於雄心勃勃會影響你一年及以後的表現。
但你怎麼知道你的目標有點遙遠呢?弄清楚這一點成為修復的重要部分。
如何修復它
根據業界基準思考背景
您可能傾向於專注於實現行業基準。但我們認為這是一個錯誤。行業基準缺乏背景。通常,您無法看到競爭對手產生的結果的「品質」——只能看到網站訪客、追蹤者等的數量。
你不知道他們的投資報酬率或他們的長期目標。
各行業的平均潛在客戶轉換率為 2.4%。這是成為客戶的潛在客戶的百分比。然而,排名前 25% 的企業的潛在客戶轉換率至少是兩倍,超過 5%-10%。根據您現在所處的位置,您的潛在客戶轉換率預期可能過高或過低。
這就是上下文。
取得內部基準
查看您在該企業中進行的類似活動和 KPI。當然,你不會被過去的表現所束縛。你總是可以把事情做得更好。然而,過去的表現應該成為您用來逐步提高行銷活動績效的基準。
考慮一下你正在處理什麼
查看您的團隊和資源。您的團隊中可能有幾位搖滾明星。但如果他們的資源有限,你只能要求他們這麼多。
您正在製定引導行銷預算嗎?為了證明增加預算的合理性,您需要一些不會傾家蕩產的短期成果。
如果您沒有人力或預算來執行您的計劃,您需要 阿富汗 電話號碼庫 調整您對現在可能發生的事情的期望,以便您可以在未來實現更大的目標。
讓長期策略發揮作用
您需要一些時間來建立您的內容資產、社群媒體追蹤者和搜尋引擎可見度。一旦你這樣做了,你就可以用瓦斯做飯了。但同時,執行行銷計劃可能會讓人感覺像是在緩慢爬行。
合理的、漸進的目標可以讓你看到你正在取得進步,而且你的進展並不像你想像的那麼慢。
與利害關係人就行銷的角色進行溝通
讓我們承認,有時您的行銷目標並不完全在您的控制之下。有時其他利害關係人(執行長、所有者、銷售經理等)可能會誤解行銷的目的。他們也可能沒有意識到,當你讓行銷做它最擅長的事情時,會發生什麼事——在正確的時間用正確的訊息吸引正確的人。
溝通對於行銷計劃的成功至關重要。您必須掌控行銷會議,以確保每個人都達成共識。這將我們引向下一點。
確保目標是可衡量的
為了與利害關係人進行有效溝通,您需要可衡量的指標來向他們展示。如果您一開始沒有任何意識,那麼您必須產生身份並出現在目標受眾面前。而且您必須擁有適當的系統來以數位方式衡量這種意識,以便您和所有利益相關者都可以看到它正在上升。

2.你沒有把你的買家放在心上
為什麼這是一個問題
如果您的行銷活動沒有牢記您的買家,您可能不會看到您想要的結果。買家更關心他們的問題,而不是你所做的事情。他們想聽聽您可以如何具體幫助他們。
在買家旅程的認知階段尤其如此。他們不認識你。在您開始談論他們的問題和目標並開始根據您對這些理想客戶的了解建立信任之前,他們沒有任何理由想要了解您。
如何修復它
澄清您的買家角色
查看您的買家角色的痛點、挑戰以及與您的計劃或活動相關的其他信息,以便在您專門與他們交談時充分掌握。
尊重買家的旅程
儘管您希望盡快將符合銷售資格的銷售線索轉化為收入,但買家的旅程卻需要很長的時間。明確定義買家的旅程並調整您的行銷策略和計劃可以加快速度。但歸根結底,我們談論的是有真正需求的真實的人。
把不合適的產品強加給客戶總是一個糟糕的主意。
有些購買決定需要時間、研究、儲蓄、計劃、準備和更多研究。在 B2B 領域以及您銷售價格較高的產品時尤其如此。人們不想把錢浪費在不一致的解決方案上。
當你尊重這段旅程時,你就會與它合作,而不是對抗它。而您的客戶可以避免買家後悔。這引出了行銷計劃失敗的下一個原因。