客座作者
第 1 步：确定独特的工作目标
第 2 步：使用时态数据来识别今天导致 IR 的任务
两步过程的额外好处
高速增长的业务流程
是什么让企业成功？
业务快速可持续发展的因素有很多，包括建立强大的品牌、建立牢固的合作伙伴关系以及实施灵活的管理体系。但拥有一个明确的职业目标可以说是成功的最重要因素之一。专注的目标将使您的团队在如何管理时间方面更有目的性，从而提高工作效率……这为快速、真正可持续的业务增长奠定了基础。
作为一个 100% 自筹资金、完全远程的团队，Hubstaff使用简单的两步流程来帮助我们可持续发展和扩展业务。我们比以往任何时候都更快乐、更高效：我们的流程帮助我们在短短 18 个月内将收入从 250,000 美元增加到 120 万美元。
以下是我们实现这一目标的方法：
协调组织目标
第 1 步：确定独特的工作目标
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正如我们的联合创始人 Dave Nevogt 所说，经营成功企业的一个重要部分是将您的精力和资源集中在正确的事情上。这就是为什么我们每年都会设定一个独特的专业目标，并且我们只接受直接推进这一目 印度尼西亚电话号码库 的项目。去年，我们的目标是每月经常性收入达到70,000美元。为了实现这一目标，我们利用约束理论将年度职业目标划分为季度目标。然后我们将季度目标分解为每周任务：
例如，在我们的营销团队中，每项任务的投资回报率 (ROI) 是通过跟踪所花费的时间来衡量的。虽然生产力跟踪器并不是绝对必要的，但它可以帮助您（痛苦地）意识到自己浪费了多少时间，从而提高生产力。 Wrike 的Hubstaff 时间跟踪集成帮助我们规划传入工作并确定优先级，以及跟踪每个 Wrike 任务的时间和生产力水平，而无需从一个工具切换到另一个工具。
第 2 步：使用时态数据来识别今天导致 IR 的任务
基于时间的数据是最重要的业务指标之一。使用它们来评估 IR，了解哪些有效，哪些无效，并确定团队时间的最佳利用方式。此外，您可以根据实际业务需求更有效地规划和扩展团队规模。例如，如果您的开发团队花在客户服务上的时间比开发工作多，那么就应该雇用更多的客户服务团队成员。您团队的基于时间的数据可以为您提供这些有价值的见解。
在 Hubstaff，我们跟踪所有任务、所有服务的时间，从营销和客户服务到开发。在每周、每月或每季度结束时，我们可以准确地看到在特定任务上花费了多少时间，以及它产生了多少收入。
以下是我们的营销团队用来衡量每项任务的 IR 的公式：
客户获取成本 (CAC) =（执行此任务的小时数）x（您的小时工资 + 其他费用，例如软件工具）/（该任务获取的盈利客户数量）
假设，根据上面的概述，我花了 5 个小时更新我们的常见问题解答，使用了 25 美元的工具，而我的时薪是 35 美元。从我们的统计中，我发现我们通过这个任务获得了10个有利可图的客户。 CAC 如下所示：
[后横幅]
CAC = ((5 小时 X $35) + $25)/10 = 每个客户 20 美元
计算出这个数字 (CAC) 后，我们问自己以下问题：平均生命周期价值 (ALV) 是否 > 3 x 客户获取成本？
如果答案是否定的，有没有办法让这个策略更有效、更有利可图？如果是这样，请尝试对其进行改进并再次测量 RI。
如果答案是肯定的，那么这就是一项经过验证的 RI 的任务。
一旦计算了特定任务的 IR，就可以使用帕累托原则，也称为 80/20 规则。基本思想是 80% 的收入将来自 20% 的营销任务。你只需要确定那 20% 并在上面下重注即可。
同样重要的是要记住，如果某件事今天正在产生收入，并不意味着它会在六个月内继续这样做。一般规则是，如果您发现任何任务具有经过验证的高 RI，那么您今天就将其翻倍。
两步过程的额外好处
这个两步流程除了数字之外还有明显的好处。在实施之前，我们的组织有点混乱，使用多种策略来吸引增长，并押注至少其中一种策略会起作用。
现在我们团队的心态已经发生了转变。我们不断地回顾大局，不仅问自己一项任务是否值得投入时间和金钱，而且还问它是否能帮助我们以最快、最有效的方式实现我们的目标。
