人工智能与营销:您的公司准备好了吗?

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rabiakhatun785
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人工智能与营销:您的公司准备好了吗?

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如今,关于人工智能的进步以及它如何让人们和公司的生活变得更轻松的话题有很多。在全球化的世界中,组织寻求创新以保持竞争力,营销获得了一个非常有趣的合作伙伴:人工智能。


对于商业世界来说,人工智能的概念与分析、模仿和模拟人类行为的高容量机器有关。当人工智能应用于营销时,可以给公司带来巨大的好处,因为了解人 手机号码列表 类行为以绘制更自信和更全面的消费者档案也符合营销的利益,以便准确地知道哪些产品有吸引力,为谁使用,在什么时间等等

您想知道人工智能如何改善您的公司与客户的关系吗?看看下面!

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任务自动化
提高公司绩效的方法之一是节省时间和减少流程。在这方面,人工智能允许任务自动化,从而最终留下更多时间来思考战略问题,甚至致力于其他任务。



如今,电子商务使用自动化助手进行虚拟服务是很常见的,它可以回答客户的常见问题,并且无需专门负责此功能的员工(正如我们所说,节省时间和资源)。



该功能还可以自动管理社区和网站,同时收集有关当前用户的数据。因此,它们允许监控平台监控公司最感兴趣的消费者/潜在客户,删除那些不符合理想目标客户概况的消费者/潜在客户。



收集高度相关的信息



收集数据是改善与目标受众关系、让你的策略更接近现实的秘诀,因为这样才能“准确说出客户想听到的内容”。因此,可以提高所有营销工作的效率,因为可以访问行为信息,例如:偏好、手势、喜欢、购买等。



借助当今可用的工具,您可以了解潜在客户采取的每一步,这样您就可以了解他们的行为并跟踪他们的行动。



这使得客户和潜在客户与公司的距离更加接近,沟通将更加直接,误导更少,从而使每项行动的绩效更高。不再出现言语偏差和失常行为!



改善与观众的关系



人工智能可以通过与客户建立更密切的关系来广泛监控客户的成功。它使用分析问题并提供预编程答案的程序,例如在社交网络上,允许公司每天 24 小时为客户提供服务,并根据所提出的问题做出一致的答复。



掌握了此类信息,就可以开发适应此类行为的机制,从而增加转化的机会。



因此,客户会更加满意,资金投资也会更加明智,从而提高投资回报率。这是可能的,因为所有决策都将基于数据收集做出。



到目前为止你可以看到人工智能与营销有很多协同作用,对吗?下载我们的免费电子书,了解适合您公司的其他数字营销技巧。
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