Важная метрика, которую следует учитывать при запуске email-рассылки, — это показатель отказов. Особенно, если в вашей отрасли ограниченный рынок или вы планируете массовую рассылку.
Вашей команде по продажам будет трудно добиться успеха, если вы не справляетесь с возвратами писем должным образом . В обязанности вашего торгового представителя не входит знание всех технических нюансов своих холодных кампаний.
Что означает возвращенное письмо
Возврат письма означает, что ваше сообщение не Список рассылки потребителей Бельгии может попасть в папку «Входящие» вашего лида. Вот почему вы получаете автоматическое письмо о неудачной доставке. Уведомление содержит объяснения того, почему письмо не доходит до получателя. Распространенная причина заключается в том, что прямо перед отправкой вы пропускаете повторную проверку действительности контактов электронной почты. Пример.
Если вы получили сообщение «письмо не было доставлено» , ознакомьтесь с рекомендациями поставщика услуг электронной почты по этому поводу, чтобы вы могли предпринять какие-либо меры в отношении таких сообщений, прежде чем они нанесут вред вашей компании.
Почему электронные письма возвращаются?
Возврат писем — это результат отклонения писем на стороне почтового сервера получателя.
Что значит отказать серверу? Сервер делает это по многим причинам:
проблема на стороне отправителя — забыл подтвердить контакты перед отправкой, возникли проблемы с доверием, неправильно аутентифицировал учетную запись и т. д.
проблема на стороне получателя — принимаются только предварительно одобренные пользователи, на его сервере возникли технические проблемы, в его почтовом ящике недостаточно места в облаке и т. д.
