营销自动化软件还可以帮助您创建营销材料,以吸引联系人并引导他们进入您的渠道。例如,某些软件允许您为博客或登录页面构建模板,这样您的所有帖子都会保持一致的风格。
最终,营销自动化平台可以概括为 帮 顶级电子邮件列表 助您完成四项关键任务:
在网上找到
转化线索
培育潜在客户
衡量收入
让我们深入了解每一项任务。

营销自动化平台通过 4 种方式助您推动增长
在网上找到
如果您想让人们知道您的公司是谁、您做什么以及您能为他们提供什么帮助,最好的开始方式就是在他们所在的地方与他们见面。您想要瞄准的许多人会使用各种渠道。
例如,您可以通过定期发布或通过广告推广内容,在社交媒体上定位个人。或者,您可以通过以下方式接触浏览 Google 和其他搜索引擎的用户:付费广告或者通过提供博客内容并针对 SEO 进行改进。
最终,您需要确保您的网站能够被更多人发现。您的营销自动化可以通过提供与您使用的每个渠道相关的不同功能来提供帮助:
博客:通过博客,您可以将人们在网上讨论和搜索的概念与您的公司联系起来。然后,您可以高调地谈论自己和自己的工作,将您的产品定位为他们问题的解决方案。您的营销自动化平台可以帮助您安排博客,并在您的材料中添加号召性用语 (CTA) 等元素。
内容:内容策略不仅仅局限于您的博客。这是您建立在线形象和人们可能采取的与贵公司达成交易的转化路径的一种方式。您还可以制定主题集群和支柱页面策略来创建内容网络 — 某些营销自动化平台拥有可帮助您构建和制定此网络策略的工具。
搜索引擎优化:虽然您的内容策略专注于网站的主题及其相互关系,但您的 SEO 策略是优化各个内容并确保材料处于最佳在线位置。营销自动化平台可以通过提供相关指标来帮助改进此过程。它们还提供其他工具,例如监控关键字的方法或内容组织功能,以帮助您优化和连接整个库。
社交媒体:您可以以不同的方式使用此渠道上的每个平台来定位目标人群。例如,您的 LinkedIn 策略应该与您的 Facebook 策略不同。从那里,您可以通过频繁发布和发人深省的内容来吸引访客。一些自动化软件允许您创建和安排您的帖子,从一个公共位置管理多个帐户。您还可以通过广告推广某些帖子或优惠。
广告:您可以直接推广您的优惠。广告可让您定位特定搜索词并定位优惠以满足消费者的需求,而不是通过您的网站创建从高级内容(如博客)到内容优惠(如指南)的旅程。某些营销工具提供广告管理器,因此您可以监控您的帐户并确定优惠的最终影响。
宣传视频:这些内容发布在社交媒体、博客或广告上,以宣传您的公司并吸引您的受众。您可以发布视频并使用相关的营销自动化工具监控其效果。
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转化访客:
一旦在网上找到你,你需要确保你正在转换联系人。你的营销自动化工具应该提供工具来促进这一过程,帮助潜在客户进入漏斗。
理想情况下,您希望创建一条简单的路径,以便为访问者提供有价值的信息。如果他们来到您的网站而您未能转化他们,您必须再次让他们访问您的网站,这很困难。一旦他们到达那里,您就完成了最困难的部分,因此您需要优化您的转化过程,确保他们不会匿名溜走。
您的营销自动化工具应包括以下重点工具:
行动呼吁:这些内容应放置在您的网站各处,包括博客、视频末尾和登录页面,仅举几个位置。它们应该为访问者提供下一步建议。营销软件允许您轻松设计这些元素并将其发布到相关位置。
聊天机器人:聊天机器人可以在您的网站上以多种方式使用。一种应用是替代 CTA,引导网站访问者执行您希望他们采取的下一步行动。某些自动化工具包括原生聊天机器人功能。
预告视频:在着陆页上添加简短的视频片段有助于吸引访客并鼓励他们采取下一步行动。与宣传视频一样,您的软件应该能够托管这些视频并帮助您报告其效果。
A/B 测试:A/B 测试可用于试验同一内容的不同版本。例如,如果您想优化 CTA 点击量,最好测试一种 CTA 设计是否比另一种效果更好。A/B 测试允许您交替向客户展示哪个版本(A 或 B),然后监控哪个版本随着时间的推移产生更好的效果。营销自动化平台应该允许您轻松进行此类测试。
登陆页面:这些页面用于展示优惠。最终,CTA 和聊天机器人应将消费者引导至这些页面,以便他们可以详细说明访客将收到的内容并提示他们采取特定操作。您的营销平台应为您提供设计和编辑这些页面的方法。
表格:登录页面上包含表单,用于捕获消费者信息。表单至关重要,因为它们是访客转化的媒介,并且有助于信息捕获,从而开始培育阶段。表单设计和托管是营销自动化平台性能的另一个重要元素。
培育潜在客户
在访客转化并成为潜在客户后,您需要继续与他们建立关系。在这一过程中,保持对话并继续建立势头至关重要。您和您的营销自动化平台可以通过多种方式直接影响此过程。您的营销自动化平台应使您能够利用:
促销电子邮件: 获得访客的联系信息后,您就可以开始向他们投放特定材料。此时,通过电子邮件向他们发送与其初始转化点相关的优惠信息是明智之举。通常,这些优惠信息是特定的,与特定内容优惠或时间段相关
工作流程:营销自动化也利用电子邮件联系潜在客户,但方式不同。访客一旦转化,就会加入潜在客户培育计划,该计划会提供下一个最合理的优惠,试图引导潜在客户进一步进入漏斗。
智能内容:设想这样一个场景:某人阅读的博客包含针对他们已经转化的内容优惠的 CTA。智能内容工具可用于将现有的 CTA 替换为不同的相关优惠,这样您就不必再次推广完全相同的内容。
渐进式剖析:渐进式分析可识别个人何时在特定表单上进行转换,以及数据库中已存在有关特定客户的信息。与智能内容类似,渐进式分析不会再次向客户提供完全相同的表单,而是用不同的表单代替,以便收集新信息。
聊天机器人:除了最初转化访客之外,聊天机器人还可以引导潜在客户在下一次优惠中转化,并继续引导个人进入渠道。
指南和案例研究:长篇更全面的内容优惠在培育阶段非常有价值,因为它们为潜在客户提供了他们正在寻找的深度信息,并为潜在客户传递了价值。此外,这些优惠应与登陆页面和表单相结合,以便于收集信息。
教育视频:与指南和案例研究类似,教育视频通过不同的媒介提供引人入胜的内容。
网络研讨会:网络研讨会与指南和案例研究类似,但它们以互动形式提供内容。它们也像数字活动一样,由于有时间限制,因此会促使潜在参与者注册。
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衡量收入
营销团队的职责之一是报告您的努力所产生的结果。此过程有助于告知您需要在哪些方面以及如何改进。第一次就完全优化输出的情况非常少见,因此重新审视并了解如何改进所有内容至关重要。为了有效地做到这一点,最好查看三种不同类型的报告。您的营销自动化最好具有以下功能:
活动报告:在报告广告活动时,您需要检查与您运行的每个广告活动相关的不同材料,以及它们各自如何帮助个人的转化路径。例如,我们通常围绕某些内容优惠创建广告活动,因此我们会分析与该优惠相关的每个博客、CTA 和着陆页,以评估广告活动的整体效果。
网站流量分析:网站流量分析是衡量网站整体表现的重要指标。例如,重要的是要考虑您创建的整体流量以及这些流量在整个渠道中的流动情况。
归因报告:归因报告可以帮助您确定不同内容的表现,并最终为收入做出贡献。如果您像 New Breed 一样通过营销团队对收入的贡献来衡量营销团队的成功,那么这也是一个至关重要的组成部分。
重点
在当今的数字时代,拥有一个营销自动化平台是必不可少的。问题不再是你是否应该拥有一个平台,而是选择正确的平台。
如果你正在投资营销自动化工具,或者评估您现有的平台,您应该考虑营销自动化平台可以提供的工具和功能。
在 New Breed,我们使用 HubSpot。它提供了与我们上面讨论的任务和工具相关的全方位功能。相比其他营销自动化平台它能为您带来最大的收益,因为它具有最广泛的功能。它也是最用户友好的。根据我们的经验,我们已经认识到 HubSpot 随着时间的推移正在取得最大的改进 — 只会扩大其在该类别中的领先地位。