“自动建议”去哪儿了？

[sakib36]

“自动建议”是我们尝试根据用户在 GOV.UK 搜索框中输入的前几个字母来猜测用户想要的答案。最近有几个人问我们为什么从GOV.UK中删除了“自动建议”功能，所以我们想给你一个快速的答案。

简而言之：它消失了，因为它还不够好——至少目前如此。

在测试中，自信的用户非常喜欢它。但不太自信的用户发现我们“直接给出答案”的 阿富汗 WhatsApp 号码数据库 实现方式令人困惑。如果他们要查找的信息没有以“建议答案”的形式出现，他们会认为我们没有这些信息并放弃，而不是点击搜索按钮来获取更传统的结果列表。

很多网站都会在您输入搜索框时自动推荐搜索查询；很少有网站会像我们一样直接为您提供答案。但如果我们认为这会让对搜索不自信的用户感到困惑，我们不想实施这一措施。

如果有疑问，我们会优先考虑最需要帮助的用户的需求，因此我们暂时关闭了“自动建议”。我们仍然认为有解决方案可以让基于搜索的导航对每个人来说更清晰、更简单、更快捷，我们将在 10 月 17 日发布 GOV.UK 后恢复此功能。

我们很想知道您认为哪些网站的“自动建议”功能最好 - 请发表评论或发推文至@gdsteam。