改变传统：拥抱 B2B 研究创新

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近年来，市场研究技术 (ResTech) 领域取得了重大进展。新工具和技术彻底改变了研究过程的各个方面，提高了数据质量，并有助于加快项目进度。

在 B2B 研究领域，仍然存在挑战，包括接触决策者并确保他们真正对我们征求意见的产品和解决方案负责，以及汇总数据并制定可行的结论和建议所需的时间。话虽如此，这篇博文探讨了 B2B International 如何利用创新解决方案来增强定性研究项目的几个例子。

注入人工智能
我们已经就人工智能的适用范围进行了很多讨论。我们正在通过电通与 全球数据 微软的合作测试人工智能的使用，我们是微软 Copilot 早期访问计划的一部分，该计划使我们能够以安全的方式访问先进的 Azure OpenAI 技术。

一个值得注意的应用是使用人工智能生成的笔录。这大大缩短了从完成采访到获得采访记录的周转时间。这使我们能够快速进行试点阶段，确保采访符合研究目标，并迅速确定新兴主题和见解，与我们的客户分享。

视频面试平台
虽然面对面的研究在疫情之后开始重新出现，但我们还是采用了视频采访平台，让我们的客户有机会亲自观察采访。

然而，找到一个直观、兼容且可以处理多种语言的解决方案并非易事。自推出该平台以来，它在让客户团队参与研究过程中发挥了重要作用，尤其是对于探索性研究和我们一直在寻求客户体验反馈的研究。

交互式在线定性研究
在线日记和基于活动的研究的需求不断增长，这或许是由于这些方法在消费者研究中取得了成功。通过与领先的在线定性平台合作，我们可以设计定制的在线活动。

当我们有刺激来回顾或寻找参与者围绕问题或挑战进行构思时，这些方法特别有用。我们可以使用视频/图片回顾、卡片分类和填空练习等活动。这可以更深入地与参与者互动，并更深入地了解他们的态度和偏好。

通过将这些新工具添加到我们的工具箱中，我们不仅克服了所面临的挑战，而且还为项目效率和我们可以向客户交付的成果质量设定了新的标准。