網路分析
首先,您需要一個好的分析工具。谷歌分析是一個不錯的選擇,而且它是免費的。但您不能只是將追蹤程式碼新增到您的網站上就到此為止。
要充分發揮此網站訪客追蹤工具的價值,您需要設定一些內容。而且,由於Universal Analytics(也稱為 GA3)即將淘汰,您需要設定 GA4。
雖然 GA4 看起來更複雜(至少是第一次),但它比 GA3 提供了一些優勢。
跨平台和跨裝置數據將使您更了解客戶旅程。
進階歸因模型將幫助您了解所有行銷活動在轉換中發揮的作用。
機器學習將揭示您可能無法自行識別的可行見解。
此追蹤工具將使您能夠根據以下指標了解哪些內容和登陸頁面運作良好以及需要在哪些地方進行更改:
用戶。 有多少獨立訪客造訪了您的網站?
會議。您的網站總共獲得了多少次造訪?
瀏覽量。 在給定時間段內瀏覽了多少頁面?
平均會話持續時間。 平均而言,訪客每次造訪您的網站會花費多長時間?
新用戶。 有多少新訪客造訪了您的網站?
每個使用者的會話數。 訪客平均造訪您的網站多少次?
頁數/會話。 訪客在您的網站上平均造訪了多少個頁面?
跳出率。 有多少人造訪您的網站並立即離開?
Google 提供了文件來幫助您 設定 GA4。
熱圖和會話記錄
一個好的熱圖和會話記錄工具就像一個超能力。您可以及時返回以查看每個訪客在您網站的每個會話期間都做了什麼。您可以查看網站的哪些部分最受關注、訪客點擊最多的位置,甚至是整個會話的影片。
Microsoft Clarity 是一個較新的網站訪 澳洲電報數據 客追蹤工具,但它是一個強大的軟體。而且,與 Google Analytics 一樣,它是免費的。

清晰性可以產生洞察,您可以使用這些洞察來確定訪客感到沮喪的地方,以便您可以改善客戶旅程。
您可以使用現場演示版本來嘗試一下, 看看它是如何工作的。
網站訪客識別
網站訪客識別 是我們最喜歡的網站訪客追蹤工具(出於顯而易見的原因)。
Microsoft Clarity 和 Google Analytics 等工具很有幫助,但它們只顯示匿名資料。訪客識別軟體實際上可以識別您的訪客,以便您可以透過電子郵件重新導向 和其他策略來跟進他們 。
對於 B2C 潛在客戶開發,LeadPost 可以滿足您的需求。您將 LeadPost 標籤放在您的網站上,您將能夠獲得最多 40% 的匿名網站訪客的姓名、電子郵件地址和郵寄地址。
這些資料可以發送到您的 CRM,或者您可以從 LeadPost 內部存取它,以透過展示廣告、社交廣告、電子郵件甚至直效郵件來運行再行銷活動。
每筆記錄僅需 0.24 美元, 今天註冊即可免費獲得 100 筆記錄。
使用這些網站訪客追蹤工具提高銷售額
這三種經濟實惠的工具將顯著提升您優化行銷活動的能力。您將能夠接觸到目標市場中的更多人,並且您將擁有完善客戶旅程所需的數據。
(順便說一句,如果您正在尋找專為電子商務構建的工具,請查看我們的 5 大電子商務分析工具清單。[1])
[1]基於客戶滿意度的前 5 名電子商務分析工具。